| IP-телефония VoIP (Voice over IP) | В закладках ниже представлены данные о IP-системах, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | |||
|
Телефонная связь, в качестве средства для организации которой, используется Интернет или другая IP-сеть. При передаче голосовые сигналы преобразуются в сжатые пакеты данных, которые передаются по интернет другой стороне. При достижении адресата, пакеты данных декодируются в голосовые сигналы. IP телефония также может называться VoIP (Voiceover Internet Protocol).
| ||||
Статьи
- Максим Смирнов, IVA Technologies: экосистема IVA превосходит возможности западных ВКС-гигантов
- Как создать стандарт сервисной поддержки для платформы корпоративных коммуникаций. Решение компании IVA Technologies
- Яков Шапиро, Инфосистемы Джет: российские системы Unified Сommunications приближаются к уровню ведущих западных сервисов
- Ростелеком станет крупнейшим провайдером на рынке унифицированных коммуникаций РФ по итогам 2024
- Унифицированные коммуникации: как успехи с импортозамещением
- Решения ПРОТЕЙ Технологии: опыт внедрения унифицированных коммуникаций на предприятиях России
- Unified Communications Унифицированные коммуникации (рынок России)
- Обзор рынка сервисов для корпоративных коммуникаций в России: тренды 2024 года
- Платформа Эра. Российский продукт для организации корпоративной телефонии идет на смену решениям западных брендов.
- IP-АТС МиниКом МХ-1000 — ключевой элемент для создания современных систем унифицированных коммуникаций
Новости
- МТС Exolve полностью обновил свою виртуальную АТС
- Telegram обновил политику конфиденциальности и теперь будет раскрывать IP и телефоны по запросу властей
- Модуль «Р7-Команда» для устройств на базе Android от «Р7-Офис» получил крупное обновление
- Контакт-центр «Росгосстраха» перешел на Naumen
- «Телфин» расширил возможности встроенного виджета в amoCRM
- «Телфин» повысил эффективность звонков HR-команды Lamoda
- На платформе корпоративных коммуникаций Dion появился ИИ-помощник
- Контакт-центр Bosch в России и СНГ оптимизировал обслуживание на базе облачной платформы Naumen
- Softline помогла авиакомпании S7 Airlines перейти на решение от "Р7"
- Приложение "MCN Софтфон" для звонков доступно в RuStore и Google Play
Системы по количеству проектов внедрений (IP-телефония)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) Call Center Infinity CallBox Contact-center Skype for Business (ранее Microsoft Lync) Р7-Офис Другие Р7-Офис Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) Ростелеком: Виртуальная АТС Телфин.Офис Виртуальная АТС Svetets TMS Другие Р7-Офис Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) Телфин.Офис Виртуальная АТС Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа Другие
| № | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) | Naumen (Наумен консалтинг) | ||
| 2 | Call Center Infinity | ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) | ||
| 3 | CallBox Contact-center | МайАстериск (myAsterisk) | ||
| 4 | Skype for Business (ранее Microsoft Lync) | Microsoft | ||
| 5 | Р7-Офис | Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) | ||
| 6 | Cisco Unified Communication Manager (CUCM) | Cisco Systems | ||
| 7 | Avaya Aura Communication Manager | Avaya | ||
| 8 | IP ATC Oktell | Телефонные Системы (Oktell) | ||
| 9 | Телфин.Офис Виртуальная АТС | ЛайфТелеком (Телфин) | ||
| 10 | Avaya Aura Contact Center | Avaya |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 (208, 0) Call Center Infinity - 112 (112, 0) CallBox Contact-center - 107 (107, 0) Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 70 (67, 3) Р7-Офис - 62 (62, 0) Другие 409 Р7-Офис - 18 (18, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0) Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Svetets TMS - 2 (2, 0) Другие 7 Р7-Офис - 9 (9, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 8 (7, 1) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 (8, 0) Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 (3, 0) WhatsApp Messenger - 2 (0, 2) Другие 8 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5 (5, 0) Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4 (4, 0) Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4 (4, 0) SmartLogger II - 4 (4, 0) Манго-офис - 2 (0, 2) Другие 5 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 (5, 0) Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 (3, 0) Р7-Офис - 2 (2, 0) Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 2 (2, 0) Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 2 (2, 0) Другие 6 Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208 Call Center Infinity - 112 CallBox Contact-center - 107 Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67 Р7-Офис - 62 Другие 516 Р7-Офис - 18 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5 Ростелеком: Виртуальная АТС - 3 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3 Svetets TMS - 2 Другие 10 Р7-Офис - 9 Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8 Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7 Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3 МТТ Виртуальная АТС - 2 Другие 14 Распределение систем по количеству лицензий,
включая продукты партнёров на базе базовых решений вендора
Р7-Офис (504524) Pexip Infinity (25000) Skype for Business (ранее Microsoft Lync) (20850) Polycom RealPresence Платформа (11000) Avaya Aura Communication Manager (3950) Другие (9607)Данные не найдены