1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи

"1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи" - Программа в обновленной редакции имеет расширенные возможности по удаленной работе (web интерфейс или тонкий клиент), по работе с ИТС, учитывает дополнительные пожелания партнеров. Продукт предназначен для реализации через франчайзинговую сеть фирмы «1С».

Продукт «1С-Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи» на платформе «1С:Предприятие 8.2» выпущен в мае 2011 года в новой редакции 2.1. В соответствии с пожеланиями партнеров-франчайзи фирмы «1С», программа содержит обновления в блоке удаленной работы (web интерфейс или тонкий клиент), также существенное развитие получила подсистема по работе с ИТС.

Так, обновленная редакция предоставляет возможность сотруднику работать удаленно в информационной базе в режиме тонкого и/или веб-клиента (через Интернет). При этом, рабочее место сотрудника содержит следующие функции:

• Календарь со списком запланированных событий и текущих задач;
• Управление клиентской базой с возможностями поиска по спискам контрагентов и их сегментирования, доступом к информации о подписках на ИТС, удобной возможностью получить оперативные данные о контрагенте через сервис «Линия консультаций»;
• История взаимодействия с клиентами с доступом к событиям с контрагентами, возможностью анализировать события;
• Получение заданий и ведение отчетности по выполнению заданий сотрудниками-внедренцами с помощью «Листа учета рабочего времени» и «Отчета сотрудника»;
• Управление сделками с контрагентами;
• Управление закупками и складом.

Новая редакция содержит карточки контрагента с полной информацией об имеющихся подписках на ИТС, программных продуктах «1С», базах данных и их версиях, зарегистрированных договорах на обслуживание.«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов 4 т Продукт «1С Рарус:Автоматизация 1С:Франчайзи» содержит встроенные возможности по использованию совместно с разработками «1С:CRM». Это позволяет дополнить функционал программы следующими опциями:

• Диспетчеризация обращений клиентов по ответственным сотрудникам;
• Автоматизация продаж с помощью бизнес процессов (BPM) и «Воронки продаж»;
• Подготовка коммерческих предложений и договоров по шаблонам в формате MS Word или OpenOffice;
• Планирование и анализ эффективности маркетинговой деятельности (ROI);
• Автоматизация работы Линии Консультаций и Службы Качества компании;
• Е mail рассылки, телемаркетинг, почтовые рассылки и многое другое.

Обновленный программный продукт предназначен только для партнеров фирмы «1С», имеющих статус «1С:Франчайзи».