Логотип
Баннер в шапке 1
Баннер в шапке 2
Проект

Ингосстрах (Genesys Info Mart )

Заказчики: Ингосстрах СПАО

Москва; Страхование

Подрядчики: Genesys
Продукт: Genesys Info Mart
На базе: Genesys Contact Center

Дата проекта: 2014/06 — 2014/09
Технология: BI
подрядчики - 438
проекты - 3022		 системы - 1138
вендоры - 554
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1269		 системы - 401
вендоры - 199

18 ноября 2014 года компания Genesys сообщила о завершении проекта модернизации технологической платформы контакт-центра «Ингосстрах».

Ход проекта

Внедрение Genesys Info Mart выполнено в процессе комплексного проекта модернизации.
Источник — «https://finance.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%98%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85_(Genesys_Info_Mart_)»

Править
Как мозг сохраняет воспоминания на всю жизнь. Научное объяснение
McDonald's отказалась от бургеров с растительным мясом, потому что они никому не нужны
Найден ген раковых клеток
В Московской области запущено производство наколенников для протезов
10 сентября состоится конференция «Импортозамещение 2024: реальный опыт»
Следственный комитет завершил расследование уголовного дела в отношении экс-замглавы Минцифры Максима Паршина
Борис Латкин, Rocket Group: С помощью ИИ можно создавать сотни идеально выверенных мастер-планов городов за считанные дни
Конференция «IT Retail Day 2024» состоится 16 октября
Конференция «Digital Transformation Day 2024» состоится 24 сентября
Михаил Изюмов, «Инфосистемы Джет»: Будущее — за комплексными СУБД, где каждый инструмент заточен под свою задачу
Цифровой рубль — новый технологический вызов. Готовые решения могут ускорить его внедрение на 3-6 месяцев
TAdviser выпустил новую карту российского рынка информационных технологий: более 380 разработчиков и интеграторов
Конференция «ИТ в промышленности 2024» состоится 17 сентября
Сбербанк перевёл 43 тыс. серверов на операционную систему собственной разработки
Автоматизация торговли с B2B-клиентами в российских компаниях. Результаты исследования TAdviser на конференции B2B E-commerce
Проблемы и перспективы российского рынка блокчейн. Обзор TAdviser
Николай Кныш, технологический директор «Леруа Мерлен» — о «граблях» цифровой трансформации, на которые есть риск наступить
IVA Technologies планирует укрепить лидерство на рынке корпоративных коммуникаций благодаря IPO
Конференция «IT Infrastructure Day 2024» состоится 23 октября
Особняк и землю на 469,8 млн рублей, «всплывшие» в уголовном деле экс-CIO Санкт-Петербурга Громова, обратят в доход государства
ИИ в России. Есть ли шанс вырваться в лидеры?
Сергей Золотарев, Arenadata: У нас системный продукт, который одинаково востребован во всех индустриях
80% организаций активно внедряют новые технологии автоматизации обработки документов для трансформации бизнес-процессов
Как перенести 300 Тбайт данных с решений IBM и Oracle на российские. Опыт Россельхозбанка
Количество подписчиков Telegram-канала TAdviser превысило 10 тыс.
Как СберТаргет автоматизирует создание рекламных кампаний и попадает точно в аудиторию