Проект

Ингосстрах (Genesys Info Mart )

Заказчики: Ингосстрах СПАО

Москва; Страхование

Подрядчики: Genesys
Продукт: Genesys Info Mart
На базе: Genesys Contact Center

Дата проекта: 2014/06 — 2014/09
Технология: BI
подрядчики - 445
проекты - 3045		 системы - 1145
вендоры - 556
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1277		 системы - 404
вендоры - 199

18 ноября 2014 года компания Genesys сообщила о завершении проекта модернизации технологической платформы контакт-центра «Ингосстрах».

Ход проекта

Внедрение Genesys Info Mart выполнено в процессе комплексного проекта модернизации.
Источник — «https://finance.tadviser.ru/index.php/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D0%B5%D0%BA%D1%82:%D0%98%D0%BD%D0%B3%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%85_(Genesys_Info_Mart_)»

Править
Горбольницу №20 в Петербурге пришли силовики из-за дела о хищении 1 млрд рублей через «мертвые души». ВИДЕО
Создан первый в мире транзистор на основе зубной пасты для разработки съедобной электроники, контролирующей здоровье
ADNOC купила немецкую химкомпанию Covestro за €14,7 млрд
В петербургской больнице начали применять 3D-печать для восстановления черепных дефектов
Конференция «IT Infrastructure Day 2024» состоится 23 октября
Конференция «IT Retail Day 2024» состоится 16 октября
Сергей Васильев, ИТ-директор ОТЭКО: Крупному бизнесу важно получать второе мнение о существующих процессах
Павел Борченко, SL Soft: Спросите работающих сверхурочно: они укажут, какие рутинные задачи нужно автоматизировать
«ЛАНИТ» провел пилотный проект внедрения платформы управления гибридным облаком «СУПеР»
IT Security Day 2024. Конференция 17 октября
Конференция «IT Government Day 2024» состоится 9 октября
Закупки в один клик: как B2B-маркетплейсы и корпоративные интернет-магазины избавляют бизнес от тендерных процедур
Сергей Корняков, «Аквариус» — об инвестициях в производство и людей
Личная цифровая визитка: для чего нужен персональный сайт
Какие цифровые решения сегодня помогают ускорить создание девелоперских проектов?
Василий Халтурин, SMART technologies SOFT: «СТ.Монитор» подходит для мониторинга и управления отечественным ИТ-оборудованием
Как выбрать и продлить срок службы ИБП для офиса
Олег Чумаков, АРБАЙТ: Полностью отказаться от импортного оборудования Россия пока не готова. Но это и не нужно
Дмитрий Пудов, NGR Softlab: Не верьте тем, кто говорит, что ИБ-продукт можно создать быстро
Автоматизация документооборота, бухгалтерии, кадрового учета: как работает российская ECM-платформа Docs5
Эксперты «Сколково» и TAdviser: российский рынок решений для интегрированного бизнес-планирования не избежал «болезней роста»
Ранкинг TAdviser100: Крупнейшие ИТ-компании в России 2024
TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам
TAdviser выпустил новую Карту российского рынка информационной безопасности: 250 разработчиков и поставщиков услуг
Гид TAdviser по российским заводам компьютерной техники
Гид по NGFW. 10 наиболее заметных продуктов, доступных на российском рынке
Спасали, но не спасли. Как государство пыталось реанимировать разработчика суперкомпьютеров «Т-Платформы» перед банкротством
Российский рынок решений виртуализации: тенденции, перспективы, ключевые вендоры. Обзор TAdviser
Бюджеты цифровой трансформации федеральных органов власти. Ранкинг TAdviser