Заказчики: Мобильные ТелеСистемы (МТС) Москва; Телекоммуникация и связь Подрядчики: Primo RPA (Примо РПА) Продукт: Primo RPAДата проекта: 2023/01 — 2024/12
|
Технология: RPA - Роботизированная автоматизация процессов
|
2024: Переход на Primo RPA
Компания МТС перешла с иностранной платформы UiPath на российскую — Primo RPA. В процессе миграции сохранилась скорость и стабильность роботов на уровне предыдущей платформы.
Роботы работают в отделах продаж, техподдержки, диспетчерской службе и абонентском отделе. Они обрабатывают процессы без сбоев и соблюдают SLA. Проект продолжается: компания постепенно переводит все процессы на отечественную платформу.