Станислав Обухов, Т1 Иннотех: Автоматизация меняет функцию закупок
В условиях увеличения объемов поставок и роста вызовов, с которыми сталкиваются компании в управлении ресурсами, интерес к автоматизации этих процессов возрастает. Станислав Обухов, директор дивизиона технологических и внутренних процессов и сервисов Т1 Иннотех (Холдинг Т1), в интервью поделился своим видением развития рынка закупок, ключевых приоритетов заказчиков и условий, при которых бизнесу требуется специализированное программное обеспечение.
Обухов
Сегодня растет внимание компаний к автоматизации бизнес-процессов. Актуально ли это для закупок? Какие еще тенденции вы наблюдаете в этой сфере?
Станислав Обухов: Управление расходами без автоматизации становится все более сложной задачей. По мере роста компании увеличиваются объемы закупок, расширяется круг поставщиков, а также возрастает количество сопровождающей документации — в совокупности эти факторы значительно затрудняют контроль за процессами и поиск наиболее выгодных предложений. Особенно это касается компаний с разветвленной структурой или несколькими филиалами. Часто поставщики готовы делать скидки, зависящие от объема, и автоматизация помогает консолидировать различные запросы в едином заказе, что позволяет менеджменту эффективнее контролировать затраты. Без специализированного ПО управлять этими процессами крайне затруднительно.
Кроме того, мы наблюдаем цифровизацию контрактов, переход на электронный документооборот и отказ от бумажных носителей. Это делает процесс закупок более прозрачным, позволяет компаниям лучше контролировать свои расходы, минимизировать риски и оптимизировать внутренние процессы.
Важно отметить, что автоматизация затрагивает не только закупки, но и другие ключевые процессы и сферы управления предприятием. Современные ИТ-инструменты способствуют улучшению взаимодействия между различными подразделениями организации и повышению общей производительности бизнеса.
В фокусе многих организаций сейчас находится ускоренное импортозамещение. На ваш взгляд, как российские вендоры решают задачи заказчиков в этом контексте?
Станислав Обухов: Уход западных поставщиков оставил свободную нишу, что открыло значительные возможности для отечественных разработчиков. Рынок остается высококонкурентным: активно действуют как признанные вендоры, стремящиеся усилить свои позиции, так и новые игроки, предлагающие решения, адаптированные к требованиям импортозамещения. За последние два года российские разработчики смогли предложить заказчикам достойные альтернативы западным решениям. Более того, многие вендоры ориентируются на потребности бизнеса, что позволяет им предлагать гибкие продукты, соответствующие специфике конкретных предприятий. Несмотря на отсутствие явного лидера на рынке, конкуренция стимулирует его развитие, и в ближайшие годы мы можем ожидать появление ведущих игроков.
Т1 Иннотех работает над созданием SRM-платформы Энва.Закупки. Расскажите, как ваше решение будет полезно организациям?
Станислав Обухов: Платформа автоматизирует полный цикл закупок как для бизнеса, так и для госсектора — от подачи заявок до выполнения договоров. Платформа уже проходит пилотное тестирование в трех крупных предприятиях из разных отраслей. Основное преимущество заключается в создании единого информационного пространства для всех участников процесса, что делает коммуникацию прозрачной и упрощает взаимодействие внутри компании. Это существенно снижает вероятность ошибок и дублирования данных, минимизирует риски, связанные с потерей или искажением информации при ее передаче между подразделениями.
Создавая SRM-платформу, в первую очередь мы старались учесть интересы бизнеса и конечных пользователей софта. В коробочном решении уже должен быть настроен процесс — так компаниям проще начать с ним работу.
Дополнительно мы стремимся сделать платформу полезной для разных отраслей: например, потребности в закупках у ритейла и промышленности отличаются, имеют специфические индустриальные нюансы. Рынку нужна надежная функциональная платформа, которая аккумулирует в себе лучшие практики в области управления закупками.
В закупочной сфере важно следить за изменениями в области законодательства и регулирования. Упрощают ли ИТ-решения этот процесс?
Станислав Обухов: Современные информационные системы значительно облегчают адаптацию закупочных процессов к изменениям в законодательстве. Такие платформы предлагают обновления и сервис-паки, которые автоматически перестраивают процессы в соответствии с актуальными нормативно-правовыми требованиями, что снижает риски несоблюдения законодательства и минимизирует риск штрафов и санкций за несоблюдение правил.
Например, в нашей платформе есть «преднастроенный» процесс под 223-ФЗ, но его необходимо адаптировать под запрос конкретной компании — в зависимости от наиболее острых «болей» бизнеса. Если заказчик работает с большим количеством мелких договоров, исполнение которых необходимость публиковать на единой госплощадке, задача будет очень объемной и ресурсозатратной. В таких случаях мы можем «развернуть» нашу платформу под определенные нужды и настроить закупочный процесс таким образом, чтобы все требования регулятора были точно соблюдены.
Если мы говорим об автоматизации закупок, роль человека в этой процедуре полностью исключается?
Станислав Обухов: Полное исключение человеческого участия в закупках невозможно. На всех этапах процесса необходимы специалисты, которые будут принимать стратегические решения, оценивать благонадежность поставщиков и управлять сложными сделками.
Автоматизация снимает рутинные задачи и упрощает проведение процедур. В результате сотрудники могут сосредоточиться на более стратегических и креативных функциях, которые требуют их участия и экспертизы.
Без искусственного интеллекта сегодня никуда. Применяется ли он в закупках?
Станислав Обухов: Искусственный интеллект активно применяется в закупочных процессах. Он способен анализировать большие объемы данных, резюмировать информацию, выделять ключевые параметры и оптимизировать работу с документами (заявками, контрактами, спецификациями).
Также ИИ помогает в аналитике: модель сравнивает предложения, предоставляет актуальную информацию о ценах и предлагает возможные замены товаров или услуг. В ближайшем будущем мы планируем внедрить в нашу SRM-платформу элементы ИИ, которые помогут расширить ее функциональность, — сейчас команда активно над этим работает.
На ваш взгляд, какое будущее ждет рынок, на чем будут сосредоточены отечественные разработчики?
Станислав Обухов: Рынок закупок в России продолжит движение в сторону автоматизации. В краткосрочной перспективе — на горизонте двух-трех лет — корпорации сфокусируются на завершении миграции на отечественные решения, а остальные предприятия начнут активнее внедрять отечественный софт и закрывать пробелы в применении технических средств.
В целом ключевыми направлениями развития будут внедрение ИИ и машинного обучения, что позволит российским компаниям сохранять конкурентоспособность и адаптироваться к новым условиям рынка.
