Заказчики: Metsa Tissue Калужская область, Боровский р-н, Денисово дер.; Легкая промышленность Подрядчики: TietoEvry (ранее Tieto) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2011/09 — 2011/11
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Содержание |
Команда проекта со стороны Заказчика | Интегратора-Консультанта |
не указана | Гуров Егор (Руководитель проектов)
|
Компания Tieto завершила проект модернизации ИТ-процессов в Metsa Tissue Russia. Итогом стало комплексное усовершенствование ИТ-инфраструктуры заказчика.
Начало проекта
В 2011 г. руководство Metsa Tissue Russia пришло к выводу о том, что существующая ИТ-инфраструктура не удовлетворяет потребностям бизнеса компании. Для развития требовался новый подход в управлении ИТ-процессами. Была обозначена необходимость в более высокой доступности и производительности серверов, а также модернизации системы мониторинга ИТ-инфраструктуры.
Решение
Компании Metsa Tissue Russia были предоставлены услуги московского ЦОД Tieto. Высоконадежное оборудование ЦОД гарантирует безопасность подключения и обеспечивает заказчиков виртуальными мощностями и услугами резервного копирования и восстановления данных. Техническая поддержка, включающая управление рисками и разрешение технических проблем, будет осуществляться на двух языках службой Service Desk компании Tieto в Санкт-Петербурге, а мониторинг и контроль над эксплуатацией серверов – службой технической поддержки Tieto в г.Острава (Чехия). Благодаря высоким стандартам качества и обеспечению непрерывности бизнеса, предоставляемые мощности позволяют на порядок увеличить производительность и эффективность операций заказчика. Таким образом, выбор Tieto в качестве партнера по модернизации ИТ-инфраструктуры стал оптимальным вариантом для Metsa Tissue Russia.