Проект

Флагман Инжиниринг (CallBox Contact-center)

Заказчики: Флагман Инжиниринг

Москва; Строительство и промышленность строительных материалов

Продукт: CallBox Contact-center

Дата проекта: 2013/05
Технология: Call-центры
подрядчики - 220
проекты - 1277
системы - 404
вендоры - 199
Технология: IP-телефония
подрядчики - 261
проекты - 1116
системы - 432
вендоры - 236
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
подрядчики - 1159
проекты - 14640
системы - 1810
вендоры - 1019

Проект включал в себя замену действующей АТС на новую с возможность построения детальных отчётов по звонкам. Требовалось проведение интеграции с 1С для увеличения производительности. Дополнительное оборудование предоставлял заказчик.

Проект был успешно внедрён без задержек.