| Заказчики: Транскапиталбанк (ТКБ АКБ) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: БТЕ (BTE) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2016/12 — 2017/02
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
14 марта 2017 года компания BTE (входит в MAYKOR) сообщила о внедрении проекта ИТ-аутсорсинга банка ТКБ на поддержку парка банкоматов.
ТрансКапиталБанк (2017)
По условиям контракта Maykor-BTE выполнила обслуживание мультивендорной сети банкоматов по пакетам FLM и SLM.
В обязанности компании входит диагностика неисправностей, замена вышедших из строя запчастей, настройка ПО, профилактические работы, ввод в эксплуатацию оборудования, обеспечение расходными материалами, устранение проблем с энергопитанием.
 | «Мы предъявляем высокие требования при выборе поставщиков услуг технической поддержки. Maykor-BTE имеет богатый опыт в этой сфере, а также располагает штатом сервисных специалистов с глубоким знанием техники от ведущих вендоров. Уверены, что широкая география присутствия компании и наличие квалифицированных инженеров даже в небольших населенных пунктах гарантируют выполнение работ на высоком уровне, а значит и доступность удаленных банковских услуг для наших клиентов». Наталья Базалей, начальник департамента электронного бизнеса и платежных сервисов банка ТКБ |  |
