«Спортмастер» на 20% ускорил доставку заказов на сложных маршрутах благодаря внедрению решения Custis

2025: Внедрение продукта по управлению расписаниями рейсов движения транспортных средств

21 января 2025 года ИТ-компания CUSTIS («Кастис») сообщила о том, что реализовала для компании «Спортмастер», одного из крупнейших спортивных ритейлеров, проект по управлению расписаниями в логистике, обеспечивающий оптимизацию скорости, эффективности и удобства доставки товаров и заказов покупателей.

𝓲

Фото: Custis

Как сообщалось, CUSTIS уже более 20 лет является одним из технологических партнёров «Спортмастера» и участвует в проектах по развитию и автоматизации ключевых бизнес-процессов розничного бизнеса и ИТ-ландшафта компании, а также обеспечивает работу цепей поставок.

В рамках данного проекта команда CUSTIS разработала и внедрила продукт по управлению расписаниями рейсов движения транспортных средств, доступности логистических узлов и других логистических операций для компании «Спортмастер», которая на январь 2025 года насчитывает более 1500 магазинов в пяти странах мира и более 80 тысяч доступных партнёрских пунктов выдачи заказов.

Проект позволил оптимизировать доставку заказов на сложных маршрутах до 20% и снизить затраты на логистику. Это стало своевременным ответом на запрос ритейлера по увеличению количества вариантов логистических цепочек в системе управления цепями поставок компании. Реализация проекта не только оптимизировала эффективность их использования, но и обеспечила необходимые ресурсы для успешного расширения и масштабирования бизнеса компании.

Кроме задачи повышения эффективности, это решение стало необходимым, поскольку функционал прежней системы расписаний, которая успешно использовалась в компании около 15 лет, не позволял в полной мере учитывать рост способов доставки заказов и технологий обработки товаров, а также увеличение числа курьерских компаний и наборов сервисов на логистическом рынке за последние годы. В частности, внедрение данной системы позволяет формировать индивидуальные расписания для каждой технологии обработки заказов клиентов. Главной возможностью алгоритмов автоматизации расписаний для компании «Спортмастер» стала возможность отслеживать заказы на пополнение товарных запасов магазинов и складов на любой стадии исполнения, что обеспечило более высокую прозрачность процессов. Также это позволило специалистам по цепям поставок в режиме реального времени контролировать использование ресурсов и ограничений логистических операций, оперативноОпределены ключевые работодатели для специалистов по ИИ в России. Рейтинг TAdviser 10.9 т реагируя на отклонения.

Данная система включает интеллектуальную настройку расписаний под различные типы заказов и технологии обработки, которая учитывает особенности логистических операций и оптимизирует скорость товародвижения. Процесс планирования распределения ресурсов логистических операций и сроков поставок позволяет точно спрогнозировать время доставки товаров и заказов покупателей в магазины и пункты выдачи, исключая простои.

Решение CUSTIS предусматривает оптимизированную поддержку технологии Ship- to-Store для доставки заказов, сформированных в цифровых каналах, напрямую в магазины, минуя промежуточные склады, что в свою очередь повышает эффективность использования магазинов как пунктов выдачи заказов. Розничные магазины «Спортмастер» теперь интегрированы в общую схему планирования логистических ресурсов, что сделало их не только точками продаж, но и важными элементами логистической сети. К системе расписаний также подключены пункты выдачи различных курьерских компаний.

Мы стремимся применять инструменты и технологии. Внедрение системы управления расписаниями стало важным шагом в оптимизации наших логистических процессов и процессов управления цепями поставок. отметил Герман Алексеев, бизнес-архитектор ГК «Спортмастер»

Совместный проект с компанией "Спортмастер" стал значимым этапом нашего многолетнего сотрудничества и важным шагом в цифровой трансформации логистики компании. Внедрение системы позволило оптимизировать эффективность работы логистической сети и создало дополнительные возможности для масштабирования бизнеса. добавил Роман Алексеев, руководитель практики «Цепи поставок», руководитель дирекции архитектуры и бизнес-анализа CUSTIS