| Заказчики: Ласкана Подрядчики: Факт (ЦИТ Факт, Центр интернет-технологий Факт) Продукт: 1С-Битрикс24Дата проекта: 2020/09 — 2021/06
|
Технология: CMS - Системы управления контентом
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
Технология: Корпоративные порталы
Технология: Системы управления проектами
Технология: Учет рабочего времени
|
Содержание |
2021: Создание интернет-магазина
Задача
Заказчику требовался современный интернет-магазин, соответствующий всем нормам и тенденциям в электронной коммерции. А также инструмент, который поможет развить D2C-продажи в российском сегменте.
Решение
Каталог
Для удобства пользователей и лучшего продвижения товаров реализованы:
- многоуровневый каталог с отображением основных разделов в шапке сайта;
- несколько вариантов поиска — полнотекстовый и фасетный с продуманными для каждого раздела параметрами;
- раздел «Новинки»;
- детальные карточки товаров с дополнительными маркетинговыми инструментами в виде отзывов и рейтинга.
Личный кабинет
Сохранять понравившиеся товары, оформлять и отслеживать заказы клиентам удобно через личный кабинет. Он доступен для авторизованных пользователей. В зависимости от пола меняется иконка в шапке профиля. В личном кабинете с помощью навигационного меню представлены следующие страницы: Мой профиль, Личные данные, Избранное, Заказы, Адреса доставки и Рассылки.TAdviser выпустил Гид по российским операционным системам 
Так как основной функционал для пользователя сосредоточен вокруг заказа, проработана возможность быстро получить нужную информацию. Например, на странице «Мои заказы» пользователь видит список заказов с необходимыми данными, а также статусы: «В работе», «Выполненные», «Отмененные».
Оформление и доставка
Чтобы сократить путь пользователя к покупке, объединены страницы корзины и оформления заказа. На странице оформления заказа пользователь может поменять размер, количество, удалить товар, добавить в избранное, ввести промокод. При этом автоматически система проверяет наличие товаров и удаляет те, что недоступны, информируя пользователя. Доступны несколько вариантов доставки (самовывоз или доставка курьерской службой), а также два способа оплаты: при получении и онлайн банковской картой.
Результат
Заказчик получил решение, соответствующее всем нормам и тенденциям в электронной коммерции. Инструмент помогает развивать онлайн-продажи в российском сегменте и конкурировать с другими топовыми компаниями в этом секторе. Пользователи быстро и легко оформляют заказы, а производитель получает возможность напрямую выстраивать коммуникацию с потребителем и лучше узнавать его потребности.
