SberOffice

2017: Начало продаж облачных услуг Microsoft

В октябре 2017 года Сбербанк и Microsoft в России заключили соглашение о сотрудничестве. В его рамках Сбербанкбудет предоставлять облачные услуги Microsoft: в общей сложности банк предложит российским компаниям более 80 облачных услуг этого вендора.

В числе сервисов на базе Microsoft Azure, которые станут доступны клиентов банка:

• сервисы по распознаванию лиц и эмоций, которые, например, можно использовать для авторизации, а также для оценки удовлетворенности посетителей торговой сети,
• инструменты для работы с большими данными и интернетом вещей,
• сервисы мониторинга и защиты информации – в облаке, на мобильных устройствах и в локальной инфраструктуре,
• инструменты управления гибридными и гетерогенными средами и многое другое.

Сбербанк расширяет портфель небанковских сервсов

На момент анонса сотрудничества Сбербанк начал продажи сервиса SberOffice на базе Office 365 для сегмента малого и среднего бизнеса. Он включает офисные программы (Excel, Word, Outlook и др), средства коммуникации и совместной работы (Skype для бизнеса, SharePoint, Microsoft Teams), инструменты аналитики (Power BI), а также приложения, позволяющие автоматизировать обычные бизнес-процессы небольших компаний сферы услуг (Microsoft StaffHub и Bookings).

Ранее в Сбербанке говорили о планируемом сотрудничестве с Microsoft для выполнения задач по диверсификации своего портфеля услуг и развитию небанковских сервисов.

К моменту запуска первых облачных сервисов Microsoft Сбербанк уже предоставляет ряд сервисов по схожей модели в сотрудничестве с разными разработчиками. В сентябре, например, банк запустил для своих клиентов облачную CRM на базе продукта FreshOffice. Система управления рисками и внутреннего контроля (СУРиВК) GRC на «Триафлай» — это просто 4.5 т

В сентябре клиентам Сбербанка также стал доступен облачный сервис для управления малым бизнесом, объединяющий продажи, закупки, склад, финансы и систему управления взаимоотношения с клиентами (CRM) в одной системе под названием «Моя торговля».

По схожей схеме Сбербанк предоставляет и другие онлайн-сервисы, связанные с бухучетом, бизнес-аналитикой и т. д. «Моя торговля» интегрирована с этими продуктами, включая онлайн-кассу «Эвотор» (оператор — «Эвотор»), «Бизнес Аналитика» (оператор — «Синеко – информационные системы»), «Сервис гарантированных расчетов» (оператор — «Сбербанк-АСТ») и «МояБухгалтерия Онлайн» (оператор — «Моё дело»).