Mango-Билайн: Fixed Mobile Network

Продукт
Разработчики: Mango Office (Манго Телеком), Билайн Бизнес
Дата премьеры системы: 2015/09/24
Технологии: IP-телефония

Mango-Билайн Fixed Mobile Network - совместная услуга Fixed Mobile Network объединяющая SIP и GSM-телефонию.

24 сентября 2015 года компании «Манго Телеком» и ПАО «ВымпелКом» объявили о выводе на рынок совместной услуги FMN (Fixed Mobile Network), реализованной на основе технологической платформы FMC (Fixed Mobile Convergence).

Услуга объединяет функционал Виртуальной АТС Mango Office с мобильной связью «Билайн» и предоставляет возможность совершать любые звонки внутри объединенной корпоративной сети без ограничений.

Технологическое решение объединяет SIP и GSM-телефонию и помогает расширить возможности корпоративной мобильной связи. SIM-карта будет иметь два номера: GSM «Билайн» и внутренний короткий номер. Пользователь с мобильным телефоном сможет без ограничений принимать звонки через виртуальную АТС и совершать звонки внутри корпоративной офисной сети по коротким номерам. В то же время он сможет принимать и совершать звонки через GSM-сеть «Билайн».

Пользователям услуги FMN будет доступен весь функционал Виртуальной АТС Mango Office, в том числе информационно-аналитические сервисы, отображение внутреннего номера сотрудника, участие в группах обзвона, регистрация звонков в CRM и другие возможности. Клиент будет оплачивать ежемесячную абонентскую плату за номер, все соединения между виртуальной АТС и мобильным телефоном будут бесплатными. Исходящие звонки с GSM-номера «Билайн» оплачиваются согласно действующему корпоративному тарифному плану «Билайн» Бизнес.«Группа Астра» в свободном доступе опубликовала курс по российской службе каталога ALD Pro для обучения администраторов 3.9 т

Предлагаемое FMN-решение ориентировано на широкий круг организаций.

Клиентам не нужно покупать специальные SIM-карты — услуга подключается на имеющиеся SIM-карты «Билайн». Пользователи могут звонить коллегам напрямую по коротким номерам, не тратя время на звонок через входящий номер организации.

«FMC и FMN решения — одна из наиболее значимых тенденций на российском рынке конвергентных услуг в последние годы. Гибридные решения, которые объединяют облачную, фиксированную телефонию и мобильную связь, с каждым днем набирают все большую популярность. По прогнозам [J’son & Partners Consulting|J’son & Partners Consulting]], к концу 2018 года число корпоративных пользователей FMC в России превысит 300 тысяч. Объединение возможностей облачной АТС и мобильной связи, что и достигнуто в рамках услуги FMN, — наиболее интересный вариант реализации решений FMC. Благодаря новой услуге предприятия сэкономят на внутренней связи, а также им больше не придется поддерживать две телефонные сети — офисную и мобильную для каждого сотрудника. Совместное решение лидеров облачного и мобильного рынков является наглядной демонстрацией возможности позитивного сотрудничества операторов связи и ОТТ-провайдеров», — отметил Дмитрий Бызов, генеральный директор Mango Office.
«В настоящее время практически каждая компания уделяет большое внимание вопросам повышения своей эффективности и конкурентоспособности. Телекоммуникационные решения являются важной составляющей частью различных бизнес-процессов, и мы ищем новые способы удобного и экономичного предоставления интеллектуальных сервисов нашим клиентам. «Билайн» Бизнес обладает большой экспертизой в области конвергентных решений, являясь лидером на рынке среди крупнейших операторов связи. Ранее сложные FMC сервисы, в основном, были доступны только крупным компаниям, так как требовали приобретения и установки дорогостоящего оборудования. Запуск совместного конвергентного «облачного» решения с «Манго Телеком» открывает широкие возможности для предпринимателей, имеющих небольшой бизнес: появился выбор наиболее оптимальных вариантов телефонизации офиса, возможность повысить эффективность работы сотрудников без существенных затрат и многое другое», — отметила Ирина Лебедева, директор по маркетингу Московского региона ПАО «ВымпелКом».

Подключение услуги на 25 сентября 2015 года доступно только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Москвы и Московской области.



Подрядчики-лидеры по количеству проектов

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (194)
  МайАстериск (myAsterisk) (104)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (86)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (52)
  ЛайфТелеком (Телфин) (24)
  Другие (708)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (14)
  Naumen (Наумен консалтинг) (3)
  ЛайфТелеком (Телфин) (3)
  СофтБиКом (SoftBCom) (2)
  Orange Business Services (Оранж Бизнес Сервисез, Эквант) (2)
  Другие (20)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (9)
  Naumen (Наумен консалтинг) (8)
  ЛайфТелеком (Телфин) (8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (3)
  САТЕЛ (3)
  Другие (14)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Mango Office (Манго Телеком) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (2)
  Другие (7)

  ЛайфТелеком (Телфин) (5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (4)
  Mango Office (Манго Телеком) (4)
  Нота (Холдинг Т1) (2)
  Edna, ОСК (ранее mfms) (2)
  Другие (14)

Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen (Наумен консалтинг) (2, 208)
  ИнтелТелеком (Инфинити Трейд) (1, 112)
  МайАстериск (myAsterisk) (1, 107)
  Avaya (25, 77)
  Microsoft (7, 70)
  Другие (434, 548)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 18)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 3)
  Ростелеком (1, 3)
  Avaya (2, 2)
  Другие (10, 10)

  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 9)
  ЛайфТелеком (Телфин) (2, 8)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 8)
  МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) (2, 3)
  Сател Про (1, 3)
  Другие (11, 15)

  Mango Office (Манго Телеком) (2, 5)
  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 4)
  Группа компаний ЦРТ (Центр речевых технологий) (1, 4)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (8, 8)

  ЛайфТелеком (Телфин) (1, 5)
  Naumen (Наумен консалтинг) (1, 5)
  Mango Office (Манго Телеком) (2, 4)
  WhatsApp (1, 2)
  Р7-Офис (ранее Новые Коммуникационные Технологии, НКТ) (1, 2)
  Другие (10, 11)

Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 208
  Call Center Infinity - 112
  CallBox Contact-center - 107
  Skype for Business (ранее Microsoft Lync) - 67
  Р7-Офис - 63
  Другие 525

  Р7-Офис - 18
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Ростелеком: Виртуальная АТС - 3
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 3
  Svetets TMS - 2
  Другие 10

  Р7-Офис - 9
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 8
  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 7
  Сател Российский телефонный узел (РТУ) VoIP Платформа - 3
  Softscore UG: Anwork Бизнес-коммуникатор - 2
  Другие 14

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 4
  SmartLogger II - 4
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 4
  Mango Office Контакт-центр - 2
  Другие 8

  Телфин.Офис Виртуальная АТС - 5
  Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone) - 5
  Mango Office Виртуальная АТС ВАТС - 3
  Нота: Dion Платформа корпоративных коммуникаций - 2
  WhatsApp Business - 2
  Другие 12