IT Point Biocad Вендинговый аппарат для выдачи корпоративного оборудования

2022: Разработка системы по выдаче корпоративного оборудования через вендинговые аппараты

В компании BIOCAD сообщили 31 августа 2022 года о разработке системы по выдаче корпоративной оргтехники через вендинговые аппараты. Благодаря данному проекту любой сотрудник компании может получить необходимое ИТ-оборудование за пару минут без участия сотрудника технической поддержки.

ИT-команда BIOCAD разработала проект по автоматизации выдачи корпоративного оборудования и кастомизировала стандартный вендинговый аппарат под выдачу корпоративной техники. Теперь для замены гарнитуры или мышки сотруднику достаточно приложить свою корпоративную карточку (пропуск) к вендингу и выбрать нужную ему позицию. Процедура проходит без участия сотрудника ИT департамента, что позволяет сэкономить более 160 рабочих часов в год для команды технической поддержки.

Каждый вендомат вмещает 206 единиц техники: от маленькой батарейки до ноутбука. За полгода реализации пилотного проекта в компании выдали более 1000 единиц оборудования всего на одной площадке. Сотрудники очень быстро адаптировались к данной системе и отмечают её удобство и простоту использования. Также функционал вендомата позволяет автоматически отслеживать его наполняемость, а система умеет самостоятельно ставить задачи команде поддержки на пополнение – всё это удалось реализовать благодаря стеку актуальных технологий. Точный учет и подробная статистика выданной техники – ещё одна особенность подобного решения.

Передовые ИT-решения внедрены и продолжают внедряться на всех этапах работы: от разработки молекулы до производства и маркетинговой поддержки. Компания стремится сделать пользовательский опыт сотрудников максимально комфортным, чтобы минимизировать время на операционные задачи.  IT Point BIOCAD позволил сократить временные затраты как со стороны ИT, так и со стороны пользователей, с нескольких часов до пары минут. Теперь любой работник может самостоятельно получить аксессуары или оргтехнику и оперативно вернуться к своей работе, поделился Павел Пальников, директор департамента информационных решений BIOCAD.

На 31 августа 2022 года проект благополучно запущен на трёх площадках компании и команда технической поддержки уже ведёт работу по его масштабированию.