Финэкс: Модуль интеграции Directum с МЭДО

Модуль интеграции DIRECTUM с МЭДО - прикладное решение для ECM Directum.

Описание

Техническое решение «Модуль интеграции DIRECTUM с МЭДО» помогает:

• Загружать в СЭД и обрабатывать поступающие по системе МЭДО^[1] документы, уведомления и квитанции.
• Создавать на основе поступивших по МЭДО данных объекты СЭД: электронные документы, приложения к ним, записи справочников «Регистрационно-контрольные карточки» или «Обращения граждан и организаций» с автоматическим заполнением их реквизитов.
• Отслеживать ключевые этапы прохождения в СЭД документов, поступивших по МЭДО (первичное рассмотрение, регистрация, назначение исполнителей, направление ответов).
• Выгружать в формате пакетов МЭДО для отправки исходящие документы (ответные и инициативные) в электронном виде для отправки корреспондентам МЭДО.
• Формировать на основании данных СЭД уведомления (все предусмотренные регламентом МЭДО типы уведомлений) и квитанции и выгружать их из СЭД для отправки в формате МЭДО.
• Администрировать и контролировать работу технического решения и своевременно получать уведомления об ошибках при работе МЭДО (отказы в регистрации, появление новых корреспондентов, пакеты, поступившие с нарушением формата и т.д.).
• Вести историю работы (переписки) по системе МЭДО.

Техническое решение:

• Предусматривает минимальное вмешательство во внутреннюю логику работы СЭД.
• Допускает его использование при серьезной модификации компонент СЭД, в т.ч. РКК, карточки обращений, поручений, типовых маршрутов и других компонент СЭД.
• Позволяет принимать, обрабатывать и формировать все типы ЭСД-документов (документы, уведомления, квитанции), предусмотренные регламентом МЭДО, а так же работать с обращениями граждан, перенаправляемыми управлением по работе с обращениями граждан Администрации президента РФ в соответствии с ч.3 ст.8. Федерального закона 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Развертывание

• Установка и настройка абонентского пункта МЭДО (программно-аппаратный комплекс ПАК «Сопряжение-Д»). (Выполняется силами ФСО и подрядной организации).
• Обеспечение защищенного канала связи между сервером СЭД, сервером, на котором будет развернут модуль интеграции и ПАК «Сопряжение-Д».
• Установка компонент ТР, первоначальное заполнение справочников и констант в соответствии с документацией на ТР.
• Настройка запуска по расписанию сценариев, определение сотрудника – пользователя СЭД, ответственного за работу с МЭДО.

После установки

• Актуализация информации о корреспондентах МЭДО (на основании списка абонентов, направляемых ФСО).
• Регистрация (отказ в регистрации) документов (обращений), поступающих через МЭДО делопроизводителем (средствами СЭД).
• Фиксация в СЭД первичной резолюции по документам, поступившим через МЭДО (в порядке, предусмотренном правилами работы в СЭД).
• Регистрация документов, требующих отправки по каналам МЭДО в справочнике РКК со способом доставки «МЭДО». Прикрепление к РКК электронных документов в формате, разрешенным для использования регламентом МЭДО (для основного документа обязателен скан-образ с подписью должностного лица).
• При необходимости, формирование (в ручную или автоматически) дополнительных уведомлений (о подготовке доклада, об изменении в ходе исполнения). Инструменты для формирования этих уведомлений включены в состав ТР.

Подробный алгоритм и схема работы решения приведена в документации на техническое решение.

Эффект

• Выполнение требований нормативных актов, предусматривающих для органов власти и иных государственных учреждений при внедрении / эксплуатации СЭД реализовать средства интеграции с системой МЭДО.
• Минимизации дополнительных трудозатрат делопроизводителей и ИТ-специалистов, связанные с появлением нового способа доставки/отправки корреспонденции.
• Исключение финансовых затрат на доставку корреспонденции (почтовые расходы, курьерские услуги) в адрес других корреспондентов МЭДО.
• Сокращение сроков прохождения корреспонденции между абонентами МЭДО (до нескольких часов).
• Получение оперативной информации о результатах рассмотрения документов, отправленных в адрес других органов власти – корреспондентов МЭДО.

Основания к внедрению

Постановлением Правительства РФ от 22 сентября 2009 г. N 754 утверждено «Положение о системе межведомственного электронного документооборота». Согласно этому положению (С изменениями и дополнениями от: 1 августа 2011 г., 6 сентября 2012 г., 6 апреля 2013 г):

«Межведомственный электронный документооборот представляет собой взаимодействие информационных систем электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и иных государственных органов, а также государственных внебюджетных фондов (далее соответственно – информационные системы электронного документооборота, участники межведомственного электронного документооборота)».Российский рынок CRM-систем: оценки, перспективы, крупнейшие поставщики. Обзор TAdviser 9.8 т

Организатором межведомственного электронного документооборота является Федеральная служба охраны Российской Федерации.

Распоряжением Правительства РФ от 02 октября 2009г. №1403-р утверждены технические требования к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти.

Приказом директора ФСО РФ утвержден «Регламент обмена документами в электронном виде между органами государственной власти Российской Федерации с использованием системы межведомственного электронного документооборота».

Приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ №221 от 02.09.2011 (зарегистрирован в Министерстве юстиции РФ 15 ноября 2011г. № 22304) утверждены «Требования к информационным системам электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти, учитывающие, в том числе, необходимость обработки посредством данных систем служебной информации ограниченного распространения», которые в т.ч. предусматривают, что «СЭД ФОИВ взаимодействует с системой межведомственного электронного документооборота (далее – система МЭДО)». Указанные требования «…распространяются на ФОИВ, внедряющие систему электронного документооборота, либо оценивающие возможности уже имеющейся СЭД ФОИВ».

Лицензия

Тип лицензии: на сервер Стоимость: 300 тыс. руб./сервер

Примечания