| Компания: | Эджестайл (Edgestile) |
16 мая 2012 года пользователи программы по созданию сайтов SiteEdit получили новый справочный инструмент по её изучению. Портал помощи пользователям разместился по адресу wiki.siteedit.ru.
Портал wiki.siteedit.ru организован по примеру знаменитой Википедии: он предназначен, во-первых, для тех людей, кто хочет отыскать в Интернет какую-либо справочную информацию о SiteEdit и, во-вторых, для тех, кто желает поделиться своими знаниями в области работы с программой. Любой пользователь сможет вносить свою лепту в развитие проекта wiki, добавляя собственные справочные стати, которые, после проверки и одобрения модератором, будут публиковаться на портале.
В настоящее время вся справочная информация на wiki.siteedit.ru [1] разделена на две категории: «Инструменты» и «Решения». Категория «Инструмнты» будет содержать описание функционала программы: модулей или их частей, интерфейса, настроек, электронного менеджера и т.д. В категории «Решения» будут содержаться статьи с инструкциями по реализации конкретных идей, например: «как создать интернет-магазин», «как настроить обратную связь с посетителями» и пр.
В будущем новый портал возможно заменит известный пользователям SiteEdit справочный ресурс help.siteedit.ru. «Проект WIKI находится в начальной стадии. Здесь более удачно организована информация, и она будет эволюционировать. Например, здесь можно будет описывать нестандартные решения сайтов юридических фирм, предприятий... Мы постарались сделать максимально простой рабочий инструмент как для тех, кто ищет информацию о SiteEdit, так и для тех, кто захочет внести свой анонимный вклад в развитие проекта», — пояснили в отделе технической поддержки компании-разработчика Edgestile.
Посетители wiki.siteedit.ru смогут легко находить интересующую их справочную информацию через разделы категорий, либо воспользовавшись инструментом поиска на сайте. Кроме того, пользователи имеют возможность задавать вопросы, высказывать предложения и идеи разработчикам CMS через единую форму обратной связи (вопросы, заданные пользователями, и ответы представителей компании будут общедоступны для просмотра на специальном форуме). Указанная форма обратной связи также работает из социальных сетей: групп для пользователей SiteEdit ВКонтакте и Facebook.
Справка о компании Компания Edgestile работает на российском рынке интернет-технологий более семи лет. Наиболее востребованный продукт компании – программа управления сайтами CMS SiteEdit – многократно заслуживала положительные отзывы экспертов на IT-конференциях, дважды становилась «Продуктом года» на общенациональной выставке Softool. На базе технологий SiteEdit российскими и иностранными пользователями созданы десятки тысяч сайтов.
Контакты компании Edgestile: edgestile.ru - сайт компании Edgestile, siteedit.ru - сайт программы SiteEdit, e-mail: info@siteedit.ru, тел.: +7 (495) 229-45-50 (многоканальный), тел.: +7 (812) 777-01-30 (многоканальный), тел.: +7 (34241) 3-69-90 (прямой).
