| Компания: | МайАстериск (myAsterisk) |
Импортозамещение по контакт центрам: компания Power Communications, резидент технопарка Жигулевская Долина, рассказала о своих достижениях в рамках круглого стола.
17 и 18 марта при поддержке Правительства Самарской области и Технопарка Жигулевская долина прошел форум Make_IT 2015, на котором были представлены передовые IT-решения для общественного и коммерческого использования, организованы различные мастер-классы и доклады руководителей ведущих IT-компаний региона.
В рамках форума состоялся круглый стол, посвященный импортозамещению программного обеспечения, повышению конкурентоспособности продуктов и продвижению решений резидентов технопарка.
Участие в круглом столе приняли представители компаний Здравпортал, Иллада, Лаборатория Свободных Решений и Power Communications.
Модераторами круглого стола выступил руководитель департамента по работе с резидентами Жигулевской долины Смирнов Игорь Геннадьевич.
Самая открытая и оживленная дискуссия прошла по теме импортозамещения и предоставления субсидий организациям, которые будут закупать российский софт
Президент компании Power Communications Тумаков Антон Владимирович, рассказал, как применяют собственные российские разработки по созданию решений для контакт центров, центров обработки вызовов, не уступающих по функционалу и качеству западным вендорам Avaya, Cisco, Siemens.
Функционал решений на 95% одинаков, но у российского производителя в 2-3 раза более выгодная стоимость и более гибкие возможности по интеграции с другими системами.
Компания Power Communications более 5 лет разрабатываем решения VoIP голосовой и видео связи, имея собственный R&D центр на базе технопарка Жигулевская Долина, а также сотрудничает с российскими и международными партнерами.
За 5 лет реализовано более 300 проектов для создания контакт-центров и центров обработки вызовов в различных коммерческих и государственных структурах, среди которых МЧС, Службы 112, МФЦ, Министерств здравоохранения, Департаментов по информационным технологиям, Правительств регионов и других ведомств.
В процессе обсуждений участники коллегиально пришли к выводу, что российские разработчики хорошо готовы к замене иностранного софта на российский, даже в тех отраслях в которых монопольно представлены западные бренды Cisco, Avaya, Oracle и др.
Государство движется в правильном направлении, создавая технопарки и оказывая меры поддержки российским разработчикам. На примере технопарка Жигулевская долина созданы отличные условия для выпуска конкурентоспособной и высококачественной продукции, организован бизнес-инкубатор для роста начинающих IT-проектов, создан клуб резидентов и менторов.
Все представители круглого стола отметили, что совокупность мер поддержки, оказываемых государством и региональными технопарками помогает ИТ компании вырасти и достичь своих целей в 2-3 раза быстрее по сравнению с теми условиями, что были 3-5 лет назад.
