Dynamics CRM теперь доступна в «облаке»
18.01.11, Вт, 12:25, Мск,
Microsoft выпустила «облачную» версию своей популярной системы для управления взаимоотношений с клиентами. Microsoft Dynamics CRM 2011 теперь будет доступна в 3 вариантах: в виде публичного облачного сервиса, в режиме хостинга через партнеров Microsoft и для локальной установки.
Корпорация Microsoft представила Microsoft Dynamics CRM 2011 Online – «облачную» версию популярного бизнес-приложения для управления продажами, маркетингом и обслуживания клиентов. Помимо публичного облака с 1 марта 2011 года Microsoft Dynamics CRM 2011 будет доступен еще в двух вариантах – для локальной установки и в виде аренды через партнеров Microsoft.
Релиз новой версии системы состоялся сегодня, после четырехмесячного периода бета-тестирования решения, в котором приняли участие 11,5 тысяч организаций из разных стран мира. На данный момент CRM-система от Microsoft доступна на 40 различных рынках и 41-м языке
По словам Владимира Водянова, директор Microsoft Business Solutions, новая версия Microsoft Dynamics CRM повысит продуктивность сотрудников внутри и вне организации и облегчит взаимодействие отделов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов с помощью современных технологий, интегрированных в единую рабочую среду.
Отличительными особенностями новой версии являются мощные аналитические возможности, ролевой интерфейс и расширенные функции планирования и контроля деятельности подразделений и сотрудников, добавил он. Кирилл Тимофеев, ОБИТ: Задача интегратора — найти компромисс между запросами заказчика, решениями вендора и правилами регулятора 
Помимо релиза новой версии системы Microsoft также объявила о снижении стоимости сервиса: вместо $44 за одного пользователя в месяц до $33. Кроме того, для тех клиентов, которые отказались от конкурирующих продуктов компаний Salesforce и Oracle, будет действовать специальная программа скидок Cloud CRM For Less. Компания так-же попросила пользователей бета-версии новой системы переключиться на полнофункциональную.
Релиз Dynamics CRM 2011 Online последовал в скором времени за другим значимым для корпорации «облачным» релизом – выпуском бета-версии Microsoft 365 (ранее Office 365).
Update:
Как уточнили TAdviser в Microsoft в России, в нашей стране Microsoft Dynamics CRM 2011 будет доступна для локальной установки и в виде аренды через партнеров Microsoft с 1 марта 2011 года.
