Business Process Management System
Системы управления бизнес-процессами
2024 год, по мнению экспертов, стал периодом активного роста и развития российского рынка BPM-систем, где ключевыми трендами были импортозамещение, цифровая трансформация и интеграция различных технологий и платформ для повышения эффективности бизнеса. Продолжились те процессы, которые стартовали в 2023 году, проявились новые тенденции, пришли новые технологии и закрепились в составе ВРМ-систем.
1 Российский рынок BPM-систем
В 2024 году изменились запросы на импортозамещение со стороны бизнес-субъектов. Компании уже не просто стремятся перенести в спешном режиме процессы «один в один», а хотят провести модернизацию и анализ узких мест, чтобы повысить эффективность. Проекты срочного импортозамещения были закрыты еще в 2022-2023 годах, теперь же фокус сместился на планомерные и долгосрочные миграции, с акцентом на тщательный выбор технологий.
Значимость импортозамещения как такового, по мнению ряда экспертов, будет постепенно ослабевать. Ключевым станет фактор оптимизации затрат.
Большинство компаний-заказчиков достигли «цифровой зрелости» и стали формировать повестку автоматизации и внедрения ВРМ-систем более осознанно, с ориентацией на потребности своего бизнеса и высокой детализацией запросов. Отмечается увеличение объемов и сложности проектов. Если раньше BPM-платформы использовались в основном для небольших проектов и отдельных классов систем, то сейчас всё больше запросов связано с автоматизацией сложных нестандартных процессов.
₽ Крупнейшие поставщики BPM-систем
! Интервью с экспертами
AI — это модно, но для BPM-систем отнюдь не главное
Юрий Востриков,
Генеральный директор BPMSoft
Современное управление — это не только процессы
Елена Истомина,
Директор по консалтингу и внедрению Directum
Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
Михаил Рожков,
Руководитель департамента развития бизнеса PARMA TG
2 Технологические тенденции и перспективные направления
Практически все опрошенные TAdviser эксперты отмечают в качестве новации, пришедшей и укоренившейся в ВРМ-платформах, генеративный искусственный интеллект (GenAI) и построенные на возможностях ИИ инструменты, такие, как RPA (Robotic Process Automation), предиктивная аналитика, ACM (adaptive case management; система адаптивного управления процессами).
Уже сейчас многие разработчики интегрируют в свои решения различные инструменты GenAI. Большинство специалистов полагает, что технологии AI/ML будут в топе достаточно долго. Постепенно сформируется понимание, где GenAI экономически эффективен, и в этих областях они будут активно развиваться. Дальнейшее обучение сервисов AI/ML приведет к постепенному переходу большинства процессов, связанных с обработкой информации и принятием решений, в сферу ответственности искусственного интеллекта. Однако это отдалённая перспектива развития.
Обозначился также тренд на добавление в ПО созданных на основе AI/ML «умных» помощников: AI-ассистенты будут участвовать в проектировании и помогать разработчикам.
!Актуальный продукт
3 Отраслевая специфика внедрений BPM
Согласно информации о проектах, содержащейся в базе TAdviser, за последние 4 года BPM-системы чаще всего внедрялись в четырех отраслях - в строительстве, в сфере информационных технологий, а также в финансовых компаниях и ритейлерах. На их долю приходится 36,6% от всех реализованных проектов, известных TAdviser.
4 Вендоры, лидирующие по количеству внедрений BPM
За 2021-2024 годы база TAdviser пополнилась информацией о более чем 2,4 тыс. проектов внедрения BPM-систем. В этот период такие проекты чаще всего реализовывались на решениях двух вендоров - Directum и Elma. Другие лидирующие вендоры отмечены ниже.
5 Дополнительные и архивные материалы
Новости
- Юрий Востриков, BPMSoft: Low-code — технология №1 следующего года
- Вадим Корепин, LANSOFT: Мы воссоздаем отраслевой подход лучших мировых вендоров
- Руслан Тукмаков, Optimining: Системы класса Process Mining серьезно сокращают длительность и стоимость бизнес-процессов
- TAdviser выпустил новую Карту «Цифровизация ритейла»: 280 разработчиков и поставщиков услуг
- Топ-менеджеры ГК «Корус Консалтинг» получили 2% компании
- OmniLine автоматизировал 90% бизнес-процессов за три месяца с BPMSoft
- Повысить эффективность процессов: о чем расскажут эксперты Directum на Tadviser SummIT
- PIX Robotics представит свои продукты на TAdviser SummIT 2024
- Елена Истомина, Directum: Современное управление — это не только процессы
- Решения AppSec Solutions сертифицированы для работы с VK Cloud
Статьи. Страница 1
Интервью Базальт СПО и ICL Services: Автоматизация бизнес-процессов — это серьезный тренд
Как создать нейропомощников для множества бизнес-задач. Возможности российской ИИ-платформы ПРИИСК
Юрий Востриков, BPMSoft: low-code — технология №1 следующего года
Вадим Корепин, LANSOFT: мы воссоздаем отраслевой подход лучших мировых вендоров
Елена Истомина, Directum: современное управление — это не только процессы
Искусственный интеллект в промышленности: 3 кейса Directum с суперэффектом
Как DevOps-сервис помогает разгрузить высоконагруженные системы BPMSoft
Иван Мельников, SL Soft: роботы ROBIN позволили компании оставить всего один ПК на Windows
Юрий Востриков, BPMSoft: AI — это модно, но для BPM-систем отнюдь не главное
Автоматизация бизнес-процессов экономит ресурсы и повышает эффективность работы: опыт Ноябрьской ЦГБ
КОРУС Консалтинг расширил стандартные возможности платформы BPMSoft
Елена Истомина, Directum: Как no-code меняет стоимость проекта
Comindware: архитектура, регламентация и автоматизация в одной BPM-платформе
Business Process Management System - Управление бизнес-процессами (рынок России)
Топ-6 новинок Directum RX: от no-code до генеративных моделей
Low-code платформа Digital Q.BPM: управление бизнес-процессами высоконагруженных систем
Как Process Mining и Process Discovery помогают компаниям анализировать свои бизнес-процессы
Павел Каштанов, СИНТЕЛЛЕКТ: В 2023 году мы много инвестировали в развитие продуктов
Гибкая CRM для реализации любых стратегий продаж в Enterprise
Рустам Ардавов, директор Департамента госзакупок и финконтроля БФТ-Холдинга
Практика импортозамещения: как ELMA365 восстановила бизнес-процессы в компаниях
Комплексная автоматизация строительной и дорожной деятельности в ЯНАО на базе Visary
Как снизить затраты на бизнес-процессы и правильно внедрить кадровый электронный документооборот
Проанализировать, выявить, улучшить: Process Mining в общих центрах обслуживания
Алексей Трефилов, ELMA: Мы сосредоточились на задачах по масштабируемости системы и миграции данных
Росводресурсы об опыте использования BPM low-code платформы в проектах цифровой трансформации
Тенденции цифровизации госсектора — 3 кейса внедрения Directum RX в трех регионах России
Импортозамещение для больших: no-code с сохранением масштабируемости
ЛАНИТ выступит стратегическим партнером ежегодной конференции TAdviser SummIT
ELMA365 Service: сквозные коммуникации, помноженные на автоматизацию бизнес-процессов
Low-сode платформа для управления бизнес-процессами в сфере продаж
Платформа ELMA365 — инструмент для точной подгонки приложения под требования бизнеса
Павел Камнев, CIO ЛитРес: Low-code идеально отвечает нашим потребностям
Masterdata: уверенный курс на импортозамещение с помощью ELMA365
Андрей Чепакин, ELMA — о главных вызовах для российских разработчиков и преимуществах ELMA365
Интервью с управляющим директором Primo RPA: как компания реагирует на изменения рынка
Светлана Новокшонова, Directum: мы готовы бесплатно импортозаместить ИТ-инфраструктуру клиентов
Как обеспечить технологический суверенитет: опыт проектов Хоулмонт
Андрей Чепакин, ELMA: Российские разработчики BPM столкнутся с вполне ожидаемыми вызовами
Артем Пермяков, Directum: удаленная работа — катализатор цифровых безбумажных процессов в компании
Андрей Чепакин, ELMA: Мы полностью готовы к импортозамещению систем СЭД, CRM и BPM
Low-code платформа Бипиум заменяет Terrasoft Creatio, JIRA, Microsoft Dynamics
ELMA и Softline расширяют партнерство на проектах по CRM, BPMS, СЭД
ELMA и Инфосистемы Джет заключили партнерское соглашение для реализации проектов по импортозамещению
Никита Кардашин, NAUMEN: Low-code платформа как инструмент повышения операционной эффективности
Как оптимизировать управление офисной деятельностью Бережливый подход – в одной системе
5 бизнес-задач, которые решит интеллектуальная автоматизация процессов
Уровень автоматизации российских банков: исследование ЛАНИТ - Би Пи Эм и TAdviser
Елена Истомина, Directum: Крупные компании распробовали искусственный интеллект
Ольга Шмелева, ANCOR: BPMS – это возможность принимать решения на основе данных
Почему CRM + Документооборот + Low-code лучше чем просто CRM
Андрей Чепакин, ELMA: Бизнес-процессы — это ключевое понятие, которое помогает бизнесу развиваться
Как писать меньше кода при создании корпоративных приложений и при чем тут Low-Code
Кристина Никиперович, ELMA: CRM-системы должны быть гибкими и легко кастомизируемыми
Алексей Трефилов, ELMA: Компаниям необходимо формировать собственные компетенции RPA
Low-code технологии и их потенциал на рынке ИТ-решений: взгляд Террасофта
Чек-лист: как внедрить платформу для цифровой трансформации и не ошибиться
Константин Истомин, Directum: Наша цель - импортозамещение «по любви», а не по принуждению
Константин Истомин, Directum: У бизнеса нет времени на долгую сборку и усадку функциональности
Алексей Трефилов, ELMA: Системы Low-Code делают настоящую революцию
Кирилл Корчагин, Novardis: Как управлять ИТ-поддержкой ключевых бизнес-процессов в условиях пандемии
Новая версия Docsvision: превращение в CSP-платформу корпоративного уровня
Владимир Андреев, ДоксВижн: СЭД — это уже давно не консервативная, а инновационная среда
5 шагов к эффективной удаленке: как оптимизировать работу и общение сотрудников вне офиса
Алексей Клочков, Terrasoft: Задач для BPM становится все больше
Алексей Трефилов, ELMA - Технология BPM доказала свою практичность и эффективность
Максим Мельситов, Softline: Сегодня мы можем говорить о новом уровне - умном BPM
Денис Селезнёв, «Первая Форма» - о том, как простыми инструментами делать большие дела
Анатолий Белайчук, Comindware – о том, как BPM превращается в интеллектуальную автоматизацию
Узнай свое будущее и будущее своей компании на ближайшие 2 месяца
Обзор TAdviser Удаленная работа: организационные и технические решения
Как искусственный интеллект ускоряет обработку обращений: возможности платформы Визари
Crayon и Citrix: Как с помощью облаков превратить удаленную работу в преимущество для бизнеса
Как ИТ могут поддержать бизнес в условиях пандемии и после нее
Спрос на внедрение систем удаленного доступа к корпоративной инфраструктуре продолжит усиливаться
Валентин Губарев, директор департамента вычислительных систем, ИТ-компания Крок