Loyalty 
  Системы лояльности
Программы поощрения клиентов
     В закладках ниже представлены данные о системах лояльности, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах.

Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser.

       

Программа лояльности — комплекс маркетинговых мероприятий для развития повторных продаж существующим клиентам в будущем, продажи им дополнительных товаров и услуг, продвижения корпоративных идей и ценностей, других видов потенциально прибыльного поведения. Проводится, в основном, на этапе зрелости жизненного цикла товара.

Типичным примером программы лояльности компании является дисконтная карта, при дальнейших покупках с использованием дисконтной карты могут предоставляться скидки, в том числе по накопительной системе, также могут существовать системы бонусов и подарков. Кроме того, при получении подобных карт, как правило, заполняется анкета, в которой указываются контакты получателя, что даёт организации возможность оповещать покупателя о новых и потенциально интересующих его товарах и услугах.

Для автоматизированного анализа клиентского поведения и управления используются CRM-системы. При глубинном анализе данных о покупках, совершаемых клиентом, возможно выявление товаров и услуг, в которых потенциально заинтересован клиент. Например, онлайн-магазин на основании анализа покупок клиента может показывать авторизованному пользователю список рекомендаций — товаров, которые могут заинтересовать его. В магазинах, использующих технологию RFID, планируется вводить аналогичные сервисы.

 

Реклама на этой странице

Статьи

Новости

Подрядчики по проектам в отраслях

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год
ТорговляФинансовые услуги, инвестиции и аудитТелекоммуникация и связьФармацевтика, медицина, здравоохранениеИндустрия развлечений, досуг, спорт
ТорговляФинансовые услуги, инвестиции и аудитФармацевтика, медицина, здравоохранениеИндустрия развлечений, досуг, спортТовары народного потребления
ТорговляФармацевтика, медицина, здравоохранениеФинансовые услуги, инвестиции и аудитИндустрия развлечений, досуг, спортГосударственные и социальные структуры
ТорговляСтроительство и промышленность строительных материаловФинансовые услуги, инвестиции и аудитТранспортИндустрия развлечений, досуг, спорт
Финансовые услуги, инвестиции и аудитИндустрия развлечений, досуг, спортФармацевтика, медицина, здравоохранениеТорговляЮвелирная промышленность

Отраслевое распределение по количеству проектов внедрений

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Торговля (234)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (124)
  Телекоммуникация и связь (29)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (25)
  Индустрия развлечений, досуг, спорт (21)
  Другие (179)

  Торговля (14)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (4)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (2)
  Индустрия развлечений, досуг, спорт (1)
  Товары народного потребления (1)
  Другие (10)

  Торговля (10)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (3)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (3)
  Индустрия развлечений, досуг, спорт (2)
  Государственные и социальные структуры (2)
  Другие (3)

  Торговля (12)
  Строительство и промышленность строительных материалов (3)
  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (3)
  Транспорт (2)
  Индустрия развлечений, досуг, спорт (2)
  Другие (9)

  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (5)
  Индустрия развлечений, досуг, спорт (4)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (3)
  Торговля (2)
  Ювелирная промышленность (1)
  Другие (2)
ОтрасльПодрядчиковПроектов
Торговля 69 234
Финансовые услуги, инвестиции и аудит 41 124
Телекоммуникация и связь 23 29
Фармацевтика, медицина, здравоохранение 19 25
Индустрия развлечений, досуг, спорт 15 21
Транспорт 17 20
Информационные технологии 12 15
Строительство и промышленность строительных материалов 9 13
Интернет-сервисы 7 11
Машиностроение и приборостроение 11 11
Товары народного потребления 7 10
Пищевая промышленность 8 9
Страхование 9 9
Энергетика 5 9
Металлургическая промышленность 6 7
Химическая промышленность 7 7
Консалтинг, включая управленческий и кадровый 5 7
Нефтяная промышленность 6 6
Логистика и дистрибуция 5 5
Туризм, гостиничный и ресторанный бизнес 5 5
Электротехника и микроэлектроника 4 5
Государственные и социальные структуры 3 5
Общественные и некоммерческие структуры 4 4
Легкая промышленность 3 3
Недвижимость 3 3
Ювелирная промышленность 2 3
Реклама, PR и маркетинг 2 3
Лесное и деревообрабатывающее хозяйство 2 2
ЖКХ, сервисные и бытовые услуги 2 2
Образование и наука 3 2
СМИ, теле- и радиовещание 2 1
Полиграфическая деятельность 1 1
ВПК 1 1

Отраслевое распределение по количеству лицензий

За всю историю
2021 год
2022 год
2023 год
Текущий год

  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (227965)
  Торговля (2085)
  Транспорт (2000)
  Фармацевтика, медицина, здравоохранение (708)
  Информационные технологии (200)
  Другие (577)

  Финансовые услуги, инвестиции и аудит (156000)
  Строительство и промышленность строительных материалов (0)
  Информационные технологии (0)
  Пищевая промышленность (0)
  Страхование (0)
  Другие (0)

Данные не найдены

Данные не найдены

Данные не найдены