NLP | Natural Language Understanding / Processing Speech / Voice recognition Распознавания речи / голоса Речевые технологии | В закладках ниже представлены данные о системах Распознавания речи, использующихся в России, а также уникальная информация о компаниях-интеграторах и их проектах в области Speech recognition. Приглашаем компании зарегистрировать свои системы и проекты в TAdviser. | ||
|
Распознавание речи — автоматический процесс преобразования речевого сигнала в цифровую информацию (например, текстовые данные). Обратной задачей является синтез речи. NLP является зонтичным термином для родственных технологий, таких как понимание естественного языка (natural language understanding, NLU), генерация естественного языка (natural language generation, NLG) и взаимодействие на естественном языке (natural language interaction, NLI).
| ||||
Новости
- Глобальные продажи оборудования для унифицированных коммуникаций за год превысили $50 млрд
- Виртуальные помощники линии 122 от BSS обслуживают более 22 млн граждан в 18 регионах РФ
- ИИ от МТС будет анализировать звонки и чаты с клиентами экосистемы
- «Синтерра Медиа» разработала сервисы для локализации ТВ-контента с использованием ИИ
- Нейросеть помогает виртуальному ассистенту "Триколора" обслуживать клиентов
- Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу "МегаФона"
- "Билайн" улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
- Речевая аналитика группы ЦРТ повысила качество обслуживания в контактном центре МТС
- «Ростелеком» масштабирует речевую аналитику для улучшения клиентского опыта
- Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
Системы по количеству проектов внедрений (Речевые технологии / Торговля)
SteadyControl Система контроля и управления персоналом SteadyControl Система контроля и управления персоналом VoxImplant VoxImplant YandexGPT (YaLM 2.0) Другие SteadyControl Система контроля и управления персоналом SteadyControl Система контроля и управления персоналом 3i TouchPoint Analytics Другие VoxImplant VoxImplant Voximplant Avatar NLP-решение для автоматизированного общения МТТ VoiceBox Другие
| № | Название продукта | Вендор | Подрядчиков | Проектов внедрений |
|---|---|---|---|---|
| 1 | SteadyControl Система контроля и управления персоналом | SteadyControl | ||
| 2 | SteadyControl Система контроля и управления персоналом | SteadyControl HoReCa | ||
| 3 | VoxImplant | Voximplant (Фастком) | ||
| 4 | VoxImplant | Zingaya | ||
| 5 | YandexGPT (YaLM 2.0) | Яндекс (Yandex) | ||
| 6 | МТТ VoiceBox | МТС Exolve (Межрегиональный ТранзитТелеком, МТТ) | ||
| 7 | Napoleon IT отзывы | Napoleon IT (Наполеон Айти) | ||
| 8 | Verint Impact 360 WFM - Verint Workforce Management | Verint (Веринт Системс) | ||
| 9 | Vocollect Pick by Voice | Vocollect | ||
| 10 | Voximplant Avatar NLP-решение для автоматизированного общения | Voximplant (Фастком) |
Распределение базовых систем по количеству проектов, включая партнерские решения (проекты, партнерские проекты)
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 (7, 0) МТС Exolve Голосовой робот - 2 (0, 2) YandexGPT (YaLM 2.0) - 2 (2, 0) VoxImplant - 2 (2, 0) Napoleon IT отзывы - 2 (2, 0) Другие 5 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 3 (3, 0) МТС Exolve Голосовой робот - 1 (0, 1) YandexGPT (YaLM 2.0) - 1 (1, 0) Napoleon IT отзывы - 1 (1, 0) Другие -1 SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 1 (1, 0) МТС Exolve Callback - 1 (1, 0) EXpress Защищенный корпоративный мессенджер - 1 (1, 0) Robovoice Пользовательская no-code платформа для разработки ИИ-ботов - 1 (1, 0) YandexGPT (YaLM 2.0) - 1 (1, 0) Другие 0 Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
SteadyControl Система контроля и управления персоналом - 7 VoxImplant - 2 YandexGPT (YaLM 2.0) - 2 Napoleon IT отзывы - 2 МТТ VoiceBox - 2 Другие 9 Voximplant Avatar NLP-решение для автоматизированного общения - 1 VoxImplant - 1 МТТ VoiceBox - 1 Другие 0