Заказчики: Приморское агентство авиационных компаний (Всероссийская сеть Билетур) Подрядчики: Maykor (Мэйкор) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2014/04
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
MAYKOR, общероссийский поставщик услуг в области аутсорсинга ИТ- и бизнес-процессов, обеспечит бесперебойную работу контрольно-кассовой техники в центрах продаж билетов ОАО «Приморское агентство авиационных компаний» (Всероссийская сеть БИЛЕТУР) во Владивостоке.
Сотрудничество с «Приморским агентством авиационных компаний» началось в 2012 году с обслуживания нескольких касс, сегодня MAYKOR оказывает техническую поддержку ККТ во всех точках продаж Владивостокского филиала агентства. Специально к началу туристического сезона были проведены необходимые сервисные работы для того, чтобы техника функционировала без сбоев в пик продаж.
«Многолетнее сотрудничество с компанией MAYKOR показало эффективность аутсорсинговой модели в решении вопросов, связанных с технической эксплуатацией контрольно-кассовой техники. MAYKOR взял на себя все задачи по обеспечению стабильного функционирования ККТ в наших офисах во Владивостоке и Артеме, что позволило нам практически свести к минимуму сбои в работе техники, улучшить централизованный контроль над работой офисов продаж, что положительно отразилось на уровне обслуживания наших клиентов», - отметила Ирина Правило, заместитель директора по продаже перевозок Владивостокского филиала ОАО «Приморское агентство авиационных компаний».