Заказчики: Поволжский банк Сбербанка РФ Самара; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: ЛАН АТМсервис Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2015/09
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
06 апреля 2015 года. Компания «ЛАН АТМсервис» (входит в ГК ЛАНИТ) и Поволжский банк Сбербанка России приступили к SLM-обслуживанию более 4500 банкоматов, платежных терминалов и к FLM-обслуживанию более 2500 устройств. Обеспечили бесперебойную работу техники крупнейшего финансового института региона, отделения и оборудование которого расположены на территории Самарской, Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Саратовской и Ульяновской областей.
«ЛАН АТМсервис» осуществил комплексное техническое обслуживание во всех регионах присутствия Поволжского банка Сбербанка России и тем самым обеспечил сервисную зону покрытия в более 500 000 кв. км., сообщили TAdviser представители компании-интегратора.
Компания выполнила работы по первой и второй линии поддержки банкоматов (FLM, SLM). В перечень услуг вошли ремонт любого уровня сложности, включая замену дорогостоящих запчастей, профилактические работы, смена расходных материалов, восстановление оборудования после случаев вандализма, отладка специализированных устройств защиты банкоматов. Оборудование банка представлено различными моделями устройств производителей NCR, Wincor Nixdorf, Diebold, ITT, DORS, Quantum, SFOUR.
Генеральный директор «ЛАН АТМсервис» Андрей Владимиров: «Уникальность проекта с Поволжским банком Сбербанка России заключается в его внушительной географии. За несколько лет сотрудничества (первый контракт с банком заключен в 2012 году) мы создали мощную инфраструктуру в 7 регионах присутствия банка, нашли и обучили более сотни квалифицированных инженеров, выстроили бесперебойную логистику запчастей. Мы продолжаем совершенствоваться, чтобы и впредь соблюдать строгие условия, предъявляемые нашими партнерами».