Заказчики: Локомотив ФК Москва; Индустрия развлечений, досуг, спорт Подрядчики: Консист Бизнес Групп Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2022/02 — 2022/08
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
2022: Поддержка системы лояльности
«Консист Бизнес Групп» (входит в группу ЛАНИТ) обеспечивает поддержку системы лояльности болельщиков футбольного клуба «Локомотив». Он реализует ее с помощью программных продуктов 1С, интеграции с CRM-системой и критически важных доработок текущих корпоративных систем компании. Об этом 15 сентября 2022 года сообщила компания ЛАНИТ.
Осенью 2021 года ФК «Локомотив» потребовалась поддержка нескольких информационных систем компании, основная из которых реализована на базе значительно доработанного программного продукта «1С:Управление производственным предприятием». Также компании было необходимо оперативное сопровождение «1С:Бухгалтерия предприятия», «1С:Зарплата и управление персоналом» и «1С:Розница».
Перед руководством клуба стояла глобальная задача реализации расширенной системы лояльности для болельщиков. В частности, в короткие сроки важно было завершить проект по запуску интернет-магазина ФК «Локомотив» и CRM-системы, требующей интеграции с системами на 1С.
Проект стал серьезным вызовом для специалистов службы поддержки. Сопровождение потребовалось сразу нескольким программным продуктам 1С, часть которых в течение длительного периода подвергалась значительным модификациям. Команда «Консист Бизнес Групп» подхватила большой объем заявок от пользователей систем, связанных с текущей деятельностью ФК «Локомотив» и требующих оперативного решения. К тому же мы завершали проект по запуску интернет-магазина клуба и CRM-системы, а без интеграции с системами на 1С реализовать это было практически невозможно, сказал Станислав Сиваконь, директор по информационным технологиям ФК «Локомотив».
|
В результате проведенных работ по интеграции с каскадом сайтов консультантами и разработчиками «Консист Бизнес Групп» реализовано обновленное рабочее место кассира в розничных точках продажи ФК «Локомотив», интегрированное с CRM-системой клуба, совместно обеспечивающих расширенную систему лояльности для болельщиков клуба.