Заказчики: Otto Group Russia - Директ Каталог Сервис (ОТТО) Москва; Логистика и дистрибуция Подрядчики: Naumen (Наумен консалтинг) Продукт: Naumen Contact Center (ранее IP call-центр Naumen Phone)Дата проекта: 2006/05
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Проект внедрения программного решения IP call-центр Naumen Phone в Каталог-Сервис (otto.ru) реализован в 2006 году.