«Платформикс» и «Ренессанс Банк» внедрили систему мониторинга цифровых сервисов

2024: Внедрение системы мониторинга цифровых сервисов

Системный интегратор «Платформикс» совместно с экспертами «Ренессанс Банка» внедрили в банке комплексную систему мониторинга цифровых сервисов. В результате заказчик получил надежный современный инструмент для контроля и управления ИТ-ресурсами, основанный на отечественном решении. Об этом «Платформикс» сообщил 23 мая 2024 года.

Специфика финансовой отрасли предъявляет высокие требования к надежности ИТ-инфраструктуры. Все приложения должны работать безотказно и быстро, поскольку цена простоя высока. У «Ренессанс Банка» возникла потребность в системе, которая обеспечивала бы мониторинг цифровых сервисов, анализировала производительность, автоматически определяла причины инцидентов и предоставляла комплексную информацию о процессах.

Для решения задач банка команда «Платформикс» спроектировала, установила и запустила в эксплуатацию комплексную систему мониторинга на основе отечественного ПО «Ключ-АСТРОМ». ПО разработано компанией ООО «Рускомтехнологии». Сотрудники «Ренессанс Банка» прошли обучение по работе с системой.

Благодаря внедрению системы мы в любой момент видим состояние цифровых сервисов и можем обеспечить нашим клиентам быстрое и надежное обслуживание. Российское решение показало себя с лучшей стороны, а эксперты «Платформикс» провели все работы качественно и в срок, — отметил Владимир Гусев, руководитель центра поддержки внутренних ИТ-сервисов «Ренессанс Банка».

Ключ-АСТРОМ — это не просто решение для мониторинга производительности приложений, а платформа, которая, опираясь на искусственный интеллект, дает наглядные и, что еще более важно, точные ответы о состоянии ИТ-ресурсов. Наш продукт — универсальная открытая платформа с большим набором встроенных возможностей и поддержкой решений большинства отечественных вендоров. Мы постоянно развиваемся, и одно из важных направлений — это информационная безопасность, анализ уязвимостей, блокировки атак на цифровые сервисы» — подчеркнул Игорь Хомков, управляющий партнер компании «Рускомтехнологии».