Проект

"Еврохим" завершила модернизацию корпоративных коммуникаций

Заказчики: Еврохим АК МХК (EuroChem)

Москва; Химическая промышленность

Подрядчики: Avaya

Продукт: Avaya Aura Communication Manager
На базе: Avaya Aura Contact Center

Второй продукт: Avaya Aura Conferencing

Третий продукт: Avaya Scopia

Дата проекта: 2016/03 — 2016/09

Технология: Call-центры

подрядчики - 220
проекты - 1279

системы - 406
вендоры - 200

Технология: IP-телефония

подрядчики - 262
проекты - 1121

системы - 433
вендоры - 236

Технология: Аудиовизуальные системы

подрядчики - 134
проекты - 260

системы - 340
вендоры - 161

Технология: Видеоконференцсвязь

подрядчики - 299
проекты - 4943

системы - 432
вендоры - 211

15 августа 2016 года компания Avaya сообщила завершении проекта по внедрению технологии унифицированных коммуникаций Avaya для «Минерально-химической компании «ЕвроХим».

Задачи проекта

Среди основных задач, поставленных компанией - улучшение взаимодействия между подразделениями компании для усовершенствования системы управления персоналом в организации^[1]. Требовалось:

обеспечить обмен аудио- и видеоинформацией в режиме реального времени для повышения качества принятия организационно-управленческих решений
улучшить экономические показатели компании, снижая временные и финансовые затраты на служебные командировки сотрудников.

На площадке «ЕвроХим», (2014)

Технологические предпочтения «ЕвроХим» не случайны - в течение нескольких предыдущих лет на предприятиях агрохимического холдинга на основе технологий Avaya созданы универсальная коммуникационная инфраструктура и система связи.

Для реализации проекта использованы технологии унифицированных коммуникаций Avaya:

Avaya Communication Manager — единый инструмент голосовой связи, видеосвязи и возможностей для совместной работы.
Avaya Aura Conferencing — встроенные возможности аудио-, видео- и веб-конференций. Полный набор инструментов для совместной работы.
Avaya Scopia — инфраструктура видеоконференцсвязи хорошей масштабируемости, экономична и совместима со стандартными видеоустройствами.
Avaya IP Office — полномасштабная ИТ‑платформа, обеспечивающая взаимодействие на предприятии в любом месте, в любое время, посредством любого устройства.

Итог проекта

В результате внедрения унифицированных коммуникаций от Avaya, заказчик получил ускорение процессов взаимодействия между сотрудниками, повысил качество решений, минимизировал временные и финансовые затраты на служебные командировки.

Решения, предложенные компанией Avaya, помогли вывести повседневные коммуникации на нашем предприятии на качественно новый уровень, а системы видеоконференцсвязи не только сократили финансовые затраты на командировки, но и позволили оперативно принимать важные решения.

Владимир Чибисов, глава ИТ-группы «ЕвроХим»