Заказчики: ВЭБ.РФ (ранее Внешэкономбанк) Москва; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Сбербанк-Сервис (СберСервис) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2019/10 — 2022/10
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
2019: Заключен контракт на обслуживание ИТ-инфраструктуры
6 ноября 2019 года Сбербанк сообщиил, что СберСервис будет обслуживать ИТ-инфраструктуру государственной корпорации развития «ВЭБ.РФ».
Трехлетний контракт на услуги сопровождения ИТ-инфраструктуры предполагает комплексное техническое обслуживание серверного и сетевого оборудования, корпоративной сети передачи данных, телефонии, а также сопровождение пользователей.
В общей сложности сервис охватит более пяти тысяч единиц оборудования и тринадцати тысяч портов структурированной кабельной сети.
Конкурсом предусматривались серьезные квалификационные требования к подрядчику, в частности, наличие действующих контрактов на оказание аналогичных услуг, наличие сертифицированных специалистов. Мы готовы соответствовать ожиданиям заказчика, у нас за плечами многолетний опыт работы в области сопровождения ИТ, который позволяет нам быть уверенными в качестве наших услуг,
комментирует член Совета директоров компании СберСервис Марат Хайретдинов
|
Среди прочих преимуществ, которые получит от сотрудничества со СберСервисом госкорпорация – это отлаженные процессы поддержки, подтверждённые стандарты сервиса и высокая квалификацию инженеров.
В рамках нашего партнерства мы ставим несколько задач: во-первых, оптимизировать затраты, во-вторых, улучшить процессы обслуживания наших внутренних заказчиков, используя опыт коллег и лучшие практики СберСервиса в области ИТ-поддержки. Кроме того, для нас важна модернизация ИТ в соответствии с приоритетами цифровизации корпорации, отмечает старший вице-президент, руководитель ИТ-блока ВЭБ.РФ Константин Юрганов
|