Заказчики: Близнецов Красноярск; Товары народного потребления Подрядчики: Первый Бит Продукт: 1С:Управление торговлей 8На базе: 1С:Предприятие 8.3 Дата проекта: 2011/01
Количество лицензий: 20
|
Технология: Системы автоматизации торговли
|
Компания "1С:Бухучет и Торговля" (БИТ) завершила внедрение системы "1С:Управление торговлей 8" в красноярском сервис-центре "Близнецов". Новая информационная система позволила эффективно планировать работы мастеров и на 20% увеличить скорость выполнения заказов клиентов.
В результате выполненных работ в компании были автоматизированы следующие участки:
- Управление взаимоотношениями с клиентами;
- Управление продажами;
- Управление запасами;
- Управление закупками;
- Планирование работы мастеров.
Новая информационная система охватила 20 рабочих мест.
Итоги проекта:
- На 20% возросла скорость выполнения заказов клиентов. Благодаря автоматизации работы диспетчерской службы появилась возможность анализировать текущую занятость мастеров, контролировать соблюдение договоренностей с клиентом.
- Появилась возможность оперативно отслеживать наличие запасных частей. Теперь сотрудники контролируют необходимый запас товара на складе и быстро принимают решения о приобретении запчастей.
- Отдел продаж получил инструмент для контроля состояния заказа (принят, оплачен, товар поступил на склад, отгружен покупателю), это позволило планировать поступление выручки по дням и отслеживать дебиторскую задолженность.