Заказчики: Актион-Медиа Москва; СМИ, теле- и радиовещание Подрядчики: Oberon (Оберон) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2016/04 — 2016/09
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
С апреля 2016 года компания Oberon обеспечивает сервисное обслуживание и поддержку телекоммуникационной системы издательства Актион-Медиа, ЗАО. Работы по обслуживанию оборудования и программного обеспечения выполняются дистанционно, удалённое администрирование осуществляется через Интернет. При отсутствии каналов дистанционного доступа к настраиваемым подсистемам осуществляется выезд специалистов компании Oberon на объект Актион-Медиа.
Поддерживаемая инфраструктура, расположенная в бизнес-центре ГК «Актион», включает в себя программное обеспечение и оборудование ведущих производителей. Система телефонии Avaya Aura Communication Manager, аппаратно-программный комплекс Avaya Proactive Contact CTI, отдельный сервер статистики Avaya Call Management System, а также активное сетевое оборудование Cisco.