Заказчики: Келли Сервисез Си-Ай-Эс (Kelly) Москва; Консалтинг, включая управленческий и кадровый Подрядчики: ICL Services (АйСиЭл Сервисез) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2018/04 — 2018/06
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
ИТ-сервисная компания ICL Services и компания, предоставляющая решения по аутсорсингу и управлению персоналом, Kelly Services, заключили в начале 2018 года договор, предусматривающий оказание целого спектра ИТ-услуг, таких как: обработка информации, разработка программ для ЭВМ и баз данных, их адаптация и модификация, консультационные и инжиниринговые услуги.
Первым проектом в рамках договора стала поддержка сетевой инфраструктуры Kelly Services. В дальнейшем будет реализован мониторинг работоспособности инфраструктуры, решение инцидентов, выполнение запросов на обслуживание, обеспечение целевого уровня доступности и производительности сетевой инфраструктуры.
Это не первый совместный проект компаний. Ранее с ICL Services было заключено сервисное соглашение, предусматривающее поддержку парка печатной техники (~ 70 аппаратов) по 30 территориально распределенным офисам Kelly Services в 23-х регионах России.