DPD внедрила средства управления доступом к ресурсам компании

5 июля 2016 года компания Крок сообщила о внедрении системы управления правами доступа к корпоративным ИТ-ресурсам в представительстве компании DPD.

Задачи проекта

В 400 филиалах компании работают около 2 тыс. сотрудников, каждому из которых необходим доступ к файловым ресурсам и корпоративным бизнес-приложениям - системам логистики и учета, CRM, решения для поддержки call-центра и ряд других.

До реализации проекта идентификационные данные (учетные записи, контакты, уровень прав доступа и пр.) о пользователях заводились и изменялись администраторами вручную в нескольких системах. Как следствие, информация о пользователях и их правах дублировалась и быстро устаревала, а задача проведения ее аудита становилась трудоемкой.

Реклама DPD, (2013)

Ход проекта

В основе внедренной технологии Identity and Access Management Solution действует решение от компании Dell - Dell One Active Roles Server. Интеграция c информационными системами осуществляется с помощью One Identity Quick Connect for Base Systems, реализация сценариев выдачи прав доступа – на основе продукта Dell One Active Roles Server.

Итог проекта

IAM-решение помогло автоматизировать создание и обновление идентификационных данных сотрудников, интегрировать приложения компании со службой каталогов Microsoft Active Directory для реализации групповых политик настройки пользовательской среды.

За счет переноса в службу каталогов штатной структуры, компания создала ролевую модель безопасности в зависимости от должности. С этой надстройкой, принятый на определённую должность сотрудник автоматически получает связанные с ней права. Имеется возможность ограничить время доступа к ресурсам, прописать сценарии на случай увольнения, ухода в декретный отпуск или приема сотрудника в какой-либо из филиалов. В последнем случае реализуется доступ исключительно к функционалу локальных систем филиала.Метавселенная ВДНХ 2.8 т

На 5 июля 2016 года сроки предоставления/обновления прав доступа к корпоративным ИТ-ресурсам сократились до нескольких минут. Актуализирована информация о пользователях ИТ-систем, на 30% уменьшилась нагрузка на администраторов, существенно сократилось количество ошибок, которые могли приводить к простою бизнес-сервисов.

Мы вышли на совершенно новый уровень информационной безопасности, повысив контроль за пользовательскими действиями. К примеру, часть сотрудников должны иметь доступ к ИТ-системам лишь до прохождения процедуры аттестации. Нередко операцию по отзыву доступа могли совершать с задержкой. Сейчас подобные процедуры автоматизированы. На текущий момент решение активно используется и развивается нашими собственными силами. В частности, запланирована автоматизация выдачи дополнительных прав по запросу. Алексей Яценко, начальник отдела системного сопровождения и коммуникаций компании DPD в России

Найти баланс между необходимым уровнем защиты конфиденциальной информации и удобством ведения бизнеса – всегда непростая задача. IAM-решения как раз позволяют достичь такого компромисса. Они дают возможность контролировать доступ сотрудников к корпоративным системам, проводить расследования истории согласования прав и минимизировать несоответствие между учетными записями и кадровой базой. В этом проекте надо отметить активное участие ИТ-специалистов DPD в России, что позволило внедрить решение всего за два месяца. Для сравнения - средний срок реализации подобных проектов в компаниях со штатом от 500 человек на рынке составляет от шести месяцев до года. Андрей Заикин, руководитель направления информационной безопасности компании КРОК

Продукты Dell One Identity, внедренные в DPD, активно продвигаются на российском рынке, и количество успешных внедрений уже исчисляется десятками. Причем в компаниях разных отраслей - это банки, телеком-, торговые и производственные организации. В мире реализовано более 6 тыс. проектов на Dell One Identity, например, Identity Governance успешно работает в крупнейшем банке мира - HSBC. В тоже время, есть клиенты с 1 тыс. пользователей как, например, недавнее внедрение в банке одной из стран СНГ. В числе функциональных преимуществ продукта можно выделить возможность интеграции с широким набором систем, интуитивно понятный интерфейс пользователей и администраторов, а также большое количество встроенных шаблонов для настройки прав доступа. Немаловажно и то, что Dell One Identity поддерживает русский язык «из коробки». Яков Фишелев, руководитель направления Identity and Access Management на развивающихся рынках компании Dell

Внедрение решения класса IAM (Identity and Access Management) ускорило создание и упростило обновление учетных записей, снизило вероятность возникновения ошибок от ручного ввода данных.