Заказчики: Пятый элемент Москва; Фармацевтика, медицина, здравоохранение Подрядчики: Первый Бит Продукт: БИТ:Управление медицинским центром (БИТ.УМЦ)На базе: 1С:Предприятие 8.3 Дата проекта: 2012/08 — 2012/11
|
Технология: Медицинская информационная система
|
Специалисты компании «1С:Первый БИТ» (1С:Бухучет и Торговля) завершили проект комплексной автоматизации учета в медицинском центре «Пятый Элемент».
Цели
Ранее для ведения оперативного учета и расчета заработной платы в клинике использовалась самостоятельно разработанная программа, которая со временем перестала удовлетворять потребностям учреждения. Кроме того, она не поддерживала обмен данными с системой «1С:Бухгалтерия 8». Большое количество информации приходилось переносить в учетную систему вручную, что требовало дополнительных затрат времени и повышало риск возникновения ошибок при подготовке регламентированной отчетности.
Чтобы справиться с существующими сложностями, руководство приняло решение о внедрении новой информационной системы, которая позволила бы вести оперативный учет посетителей медицинского центра, контролировать взаиморасчеты с пациентами и рассчитывать заработную плату сотрудникам. Кроме того, программа должна была обеспечить возможность взаимодействия с «1С:Бухгалтерия 8».
В качестве партнера по внедрению выбрана компания «1С:Первый БИТ».
Начало
Основными задачами проекта стали:
- Автоматизация учета индивидуальных программ пациентов (их составление, оплата, учет посещения);
- Настройка автоматического обмена данных с бухгалтерией;
- Учет в программе входящих звонков пациентов.
- Учет товаров по материально ответственным лицам.
- Создание напоминаний о сопутствующих услугах менеджерам по продажам.
- Создание автоматического формирования смс сообщений о необходимости записаться на повторную услугу.
- Создание требуемых печатных форм (индивидуальные программы для пациентов/для врачей, график работы сотрудников, акт об оказании услуг).
- Реализация механизма для напоминаний о необходимости начисления скидок пациентам при определенных условиях.
- Создание требуемых отчетов (отчет по кассе, отчет по зарплате сотрудников).
Решение
Три месяца компания-подрядчик вела работы по установке и запуску системы в эксплуатацию. Специалисты настроили учетную политику, провели обучение пользователей. Программа доработана в соответствии со специфическими требованиями заказчика.
В системе реализован механизм составления индивидуальных программ пациентов, а также отслеживание посещений по ним и оплат в разрезе каждой номенклатурной единицы. На составление индивидуальных программ уходит втрое меньше времени, благодаря чему возросла скорость обслуживания пациентов.Метавселенная ВДНХ
Существенно усилен контроль над поступлением денежных средств. Появилась возможность проводить аналитику по оказанным услугам и совершенным продажам в режиме он-лайн за указанный период в разрезе врачей, номенклатуры, видов оплат. Кроме того, существенно быстрее рассчитывается заработная плата сотрудникам с учетом отработанного времени, различных надбавок, повышающих коэффициентов и премий.
Татьяна Лазарева, управляющий центром, отметила: «Мы довольны результатами проекта и работой сотрудников компании «1С:Первый БИТ». Программа БИТ:Управление медицинским центром помогла нам решить все стоящие перед нашим учреждением задачи. Организован оперативный учет продукции на складе. Автоматический перенос данных в систему бухгалтерского учета избавил сотрудников бухгалтерии от огромного количества ручного труда. Регламентированная отчетность формируется качественно и в срок. Повысились качество и производительность труда сотрудников. Благодаря использованию сервиса автоматической рассылки SMS-сообщений о необходимости записаться на повторную услугу. Упрощен контроль над поступлением оплат. Мы будем продолжать сотрудничество с компанией «1С:Первый БИТ» и планируем дальнейшее развитие системы в соответствии со специфическими потребностями нашей компании».