Заказчики: Кухмастер Самара; Пищевая промышленность Подрядчики: ЭР-Телеком Холдинг (Дом.ру) Продукт: Услуги телефонии и связиДата проекта: 2014/02 — 2014/03
|
17 марта 2014 года федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» сообщил о завершении работ по подключению российского производителя соусов и кондитерских изделий - компанию «Кухмастер», к высокоскоростному интернету и IP-телефонии в Самаре.
Ход проекта
Решая задачи повышения эффективности коммуникаций с клиентами, специалисты оператора развернули решение для организации тридцатиканальной IP-телефонии. Оно ускорило процесс обслуживания, делая взаимодействие с клиентами и партнерами более оперативным и удобным.
Решая задачу "последней мили" оператор предложил не типовое решение, подключив организацию при помощи ВОЛС и радиоканала с радиусом действия 1,7 км. Доступ в интернет по радиоканалу обеспечил широкую зону охвата сети, надежность, высокую скорость передачи данных, возможность подключиться в короткий срок. Технологическое решение существенно сократило затраты, в сравнении со строительством отдельного волоконно-оптического канала.
«Телеком-решение «Дом.ru Бизнес» было выбрано исходя из оптимального соотношения объёма выполняемых задач и стоимости. При этом оператор максимально учел растущие потребности нашего предприятия, – отметил Андрей Жирнов, заместитель директора ООО «Кухмастер». – При выборе провайдера для нас одним из ключевых факторов была возможность подключения удаленных точек – производственно-складской комплекс размещается в промышленной зоне на расстоянии примерно 20 км от центра Самары. Это требовало проработки индивидуального технического решения. «Дом.ru Бизнес» предложил проект, позволивший сократить капитальные затраты и соответствующий всем необходимым техническим требованиям».
Контроль сети и работы всех предоставленных клиенту телекоммуникационных сервисов полностью осуществляется сотрудниками «Дом.ru Бизнес». Инфраструктура оператора организована по уникальной кольцевой топологии сети с мониторингом в режиме 24/7, что обеспечивает отказоустойчивость оборудования на уровне 99,9%. Благодаря этому клиент получает круглосуточную техническую поддержку и надежный доступ ко всем услугам. Это дает компании возможность свести технологические риски к минимуму и гарантировать бесперебойность работы всех услуг.
«Мы рады сотрудничеству и возможности обеспечить высокотехнологичными услугами одно из крупных российских предприятий пищевой промышленности. Наша компания имеет успешный опыт сотрудничества с производственным сектором в самых разных отраслях, – поведал Алексей Огарков, директор филиала «Дом.ru Бизнес» в Самаре. – Сети «Дом.ru Бизнес» организованы по технологии FTTB («оптика до здания»), что позволяет гарантировать стабильность и бесперебойность работы всех телекоммуникационных сервисов и высокую скорость передачи данных. Все больше руководителей сегодня стремятся повысить рентабельность предприятия, сделав бизнес более технологичным, и переходят на IP-телефонию».