Транспортная компания «Алекс» ускорила процесс обслуживания клиентов с помощью «1С:Предприятие 8»

Транспортно-логистическая компания «Алекс» завершила проект автоматизации с помощью отраслевого решения «БИТ-НОВА:Экспедрование», разработанного на платформе «1С:Предприятие 8». Для автоматизации бухгалтерского учета была выбрана система «1С:Бухгалтерия 8». Внедрение выполнила компания «1С:Бухучет и Торговля».

Решение об автоматизации было принято с целью улучшения управляемости бизнесом и увеличения скорости обработки заказов на предоставление автотранспорта клиентам. Используемые ранее разрозненные базы данных не могли предоставить актуальную финансовую информацию руководству, обеспечить скорость обработки информации и не позволяли осуществлять эффективную оценку бизнеса.

В результате проекта руководство компании получило удобный инструмент для контроля и оценки бизнеса. Новая информационная система позволяет формировать отчеты по экономической эффективности перевозок с любой детализацией (заказчик, поставщик, вид транспорта, направление, вид услуги). На основании полученных данных можно просчитывать и анализировать рентабельность бизнеса, выявлять наиболее прибыльные направления работы (крупные заказы, мелкие заказы, количество), принимать решения для максимального развития выбранных направлений. По результатам первых месяцев работы с использованием новой системы количество целевых клиентов выросло на 10 процентов.

В новой системе теперь ведется и учет транспортного парка компании. Логистам это помогает выстраивать план работы автомобилей с целью максимальной оптимизации работы транспортных средств. Менеджерам для удобства работы с клиентами теперь доступны данные о графике загруженности конкретного автотранспорта, его грузоподъемности, параметрах (длина кузова, ширина, высота, марка). Работа в едином информационном пространстве позволила структурировать работу всех отделов компании, трудозатраты сокращены в 4 раза.

Отраслевое решение интегрровано с бухгалтерской системой. Бухгалтерия компании получила возможность автоматического формирования счетов, документов реализации и поступления. Финансовый отдел компании теперь владеет подробной информацией о расходах по транспорту. Появилась возможность вести и отслеживать процессы взаиморасчетов с клиентами и водителями в необходимых разрезах, за счет этого дебиторская задолженность снизилась на 20 процентов.