Заказчики: АК БАРС Банк Казань; Финансовые услуги, инвестиции и аудит Подрядчики: Effective Technologies (Эффектив Технолоджис) Продукт: Проекты ИТ-аутсорсингаДата проекта: 2017/04 — 2017/09
|
Технология: ИТ-аутсорсинг
|
Содержание |
2017
Система автоматизации работы с клиентами банка по зарплатным проектам «Орион»
Проект по созданию системы автоматизации работы с клиентами в рамках зарплатных проектов в ПАО «Ак Барс Банк». Пользователями системы являются операционисты банка и специалисты юридических лиц – клиентов банка.
Задача
Создать удобную для всех участников процесса систему автоматизации зарплатных проектов с дружественным интерфейсом, стабильно работающую при больших нагрузках, «бесшовно» интегрированную с автоматизированной банковской системой банка, процессингом и CRM. Внедрить систему в коммерческую эксплуатацию, организовать работу клиентов и сотрудников «Ак Барс Банк» и развитие функциональных возможностей системы.
Решение
Создана проектная команда с экспертизой в банковском секторе, проработана архитектура информационной системы «Орион», разработан программный код системы. Система запущена в коммерческую эксплуатацию и успешно функционирует в «Ак Барс Банк».
Выполненные работы
- Анализ исходных данных и проработка архитектуры системы.
- Разработка программного кода системы.
- Дизайн интерфейсов и юзабилити тестирование на различных фокус-группах.
- Интеграция с автоматизированной банковской системой и другими внутренними информационными системами «Ак Барс Банк».
- Внедрение системы в коммерческую эксплуатацию, подготовка полного пакета эксплуатационной документации.
- Выпуск новых версий программного обеспечения, расширяющего функциональность системы.