Заказчики: Наука-Связь Иваново Иваново; Телекоммуникация и связь Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA BPM SuiteДата проекта: 2010/10 — 2011/01
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Успешно завершен пилотный проект внедрения системы управления бизнес-процессами ELMA в компании «Наука-Связь Иваново», который стартовал в ноябре 2010 года. Основная задача, которая была решена в рамках первого этапа внедрения - настройка канцелярии и документооборота.
В своей работе сотрудники компании сталкиваются с большим объемом документов. В связи с этим возникла особая потребность в оптимизации и повышении эффективности работы с документацией, а так же необходимость обеспечения быстрой и качественной обработки входящих документов.
Следующим этапом планируется автоматизировать основные бизнес-процессы компании, один из которых - обработка заявок от клиентов.
В итоге предприятие получит современный механизм управления и взаимодействия, который позволит оптимизировать работу сотрудников и всей компании в целом, сократить время исполнения поручений и повысить оперативность получения необходимой информации.