Содержание |
.png)
Биография
2022: Интервью TAdviser
Российский рынок CRM находится в стадии зрелости и при этом растет конкуренция. Основные фокусы во время пандемии связаны с ростом востребованности узкоспециализированных решений и возможностями обогащения данных, в том числе благодаря использованию искусственного интеллекта, считает Михаил Лапин, руководитель департамента межотраслевых решений компании «1С-Рарус». Подробнее здесь.
2023: Интервью TAdviser
Российский рынок CRM динамично развивается. Поставщики предлагают новые версии программных продуктов бизнесу, задача которых – повысить эффективность продаж за счет автоматизации процессов управления отношениями с клиентами. О новых возможностях для роста, которые появились у клиентов 1C:CRM после выхода редакции 3.1, и о перспективных направлениях развития этой системы в ноябре 2023 года рассказал Михаил Лапин, руководитель департамента межотраслевых решений «1С-Рарус». Подробнее здесь.
| Материал подготовлен на основе информации из открытых источников |
