Содержание |
12 марта TAdviser приглашает на конференцию «IT Retail Day» собственников компаний, ИТ-директоров, специалистов ритейл-компаний к обсуждению актуальных вопросов цифровой трансформации в розничной торговле.
В фокусе внимания — новые технологии, решения и кейсы, способные повысить эффективность бизнеса, улучшить клиентский опыт и создать новые конкурентные преимущества.
Подробная информация и регистрация на сайте
Темы конференции
Адаптация к изменениям и развитие бизнеса
На конференции обсудим:
- Как ритейлеру адаптироваться к изменяющимся экономическим условиям?
- Как внедрить принципы устойчивого развития в ритейл-бизнес?
- Какие решения и стратегии подходят для малых и средних ритейлеров, ограниченных в ресурсах?
Технологии для логистики
Ответим на вопросы:
- Какие автоматизированные системы (WMS, робототехника, AGV) наиболее эффективно применяются в современных складах ритейлеров?
- Как дроны могут использоваться для доставки товаров, инвентаризации складов или мониторинга магазинов?
- Как использовать технологии для оптимизации цепочки поставок?
Импортозамещение в ритейле
Выясним:
- Какие отечественные решения могут успешно заменить зарубежные ИТ-системы, используемые в ритейле?
- Какие критерии оценки следует использовать для выбора качественных и надежных отечественных решений для ритейла?
- Как минимизировать риски при переходе на отечественное ПО?
- Как обеспечить совместимость отечественных решений с существующей инфраструктурой и системами?
ИИ в ритейле: как применять?
Рассмотрим:
- Как использовать ИИ для прогнозирования спроса на товары с учетом сезонности, трендов и других факторов?
- Как ИИ помогает оптимизировать запасы, уменьшая издержки на хранение и предотвращая дефицит товаров?
- Как ИИ может быть использован для динамического ценообразования и управления скидками?
- Какие решения на основе ИИ уже успешно применяются в российском ритейле?
- Как ИИ может помочь в улучшении качества обслуживания клиентов?
Улучшение клиентского опыта
В ходе конференции также изучим:
- Как создать действительно бесшовный клиентский опыт, интегрируя онлайн и офлайн-каналы продаж?
- Какие технологии помогают улучшить клиентское обслуживание в онлайн и офлайн-каналах?
- Как AR/VR-технологии могут улучшить клиентский опыт? Какие примеры успешного применения уже существуют?
- Какие технологии позволяют эффективно персонализировать предложения для каждого клиента, учитывая его историю покупок и предпочтения?
- Как цифровые двойники магазинов могут помочь в планировании размещения товаров, оптимизации пространства и улучшении клиентского опыта?
- Как компьютерное зрение может использоваться для анализа покупательского поведения, оптимизации работы персонала и предотвращения краж?
- Как бесконтактные платежи, самообслуживание и другие бесконтактные решения влияют на клиентский опыт и безопасность?
Применение и управление данными в ритейле
Поделимся опытом и мнениями о том:
- Как использовать данные о клиентах для повышения лояльности и увеличения повторных продаж?
- Как создать единую систему управления данными (Data Governance) для обеспечения целостности, качества и безопасности данных?
- Какие инструменты и методы используются для анализа больших данных в ритейле, и какую информацию можно извлечь из этих данных?
- Как использовать данные в реальном времени для принятия оперативных решений, например, управления запасами, ценообразованием и маркетинговыми акциями?
- Как использовать данные для мониторинга активности конкурентов и адаптации собственной стратегии?
- Как использовать данные для разработки и реализации стратегии развития ритейл-компании?
Безопасность данных и транзакций
И расскажем:
- Какие меры необходимо принять для защиты данных клиентов от утечек и несанкционированного доступа?
- Какие технологии помогают предотвратить мошеннические транзакции?
- Как обеспечить безопасность данных при использовании облачных технологий?
Подробная информация и регистрация на сайте
