Как КНАУФ автоматизировал клиентскую поддержку с ИИ — разбор кейса

12.02.25, Ср, 19:46, Мск,

Вебинар. Кейс КНАУФ x Jay Knowledge Hub: как создать ИИ базу знаний для клиентской поддержки

На вебинаре мы расскажем о внедрении Jay Knowledge Hub в поддержку клиентов КНАУФ. Узнайте, как платформа с генеративным ИИ и RAG расширила знания традиционного чат-бота для обслуживания клиентов.


Александр Симонов, руководитель проектов КНАУФ, поделится результатами и опытом запуска генеративной версии AI-ассистента Kai. Вы узнаете, как за две недели удалось создать систему, которая научила Kai успешно отвечать на более 3 000 вопросов о продуктах компании.

18 февраля на вебинаре мы расскажем и покажем:

  • Разбор кейса КНАУФ: как происходила интеграция Jay Knowledge Hub и как удалось достигнуть 89% точности ответов.
  • Возможности Jay Knowledge Hub: как платформа для поиска по корпоративным данным на базе RAG и дата-агентов трансформирует документы: pdf, таблицы, docx в единый источник информации.

Участников вебинара ждет ранний доступ к продукту.

Регистрируйтесь на вебинар 18 февраля в 13:00 и приглашайте коллег!


Источник — «https://finance.tadviser.ru/index.php/%D0%9D%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8:%D0%9A%D0%B0%D0%BA_%D0%9A%D0%9D%D0%90%D0%A3%D0%A4_%D0%B0%D0%B2%D1%82%D0%BE%D0%BC%D0%B0%D1%82%D0%B8%D0%B7%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BB_%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D1%83%D1%8E_%D0%BF%D0%BE%D0%B4%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%BA%D1%83_%D1%81_%D0%98%D0%98_%E2%80%94_%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B1%D0%BE%D1%80_%D0%BA%D0%B5%D0%B9%D1%81%D0%B0»

Править
Короткая ссылка

erid: 2W5zFHSkRBN

Компания: ООО "Маинд Крафт"

ИНН\ОГРН: 7813286694 \ 1177847289290

Сайт: перейти
Сотрудница больницы Сургута получила срок за доведение подчиненной до суицида
Российский рынок косметики растет 2 года подряд
«Фармасинтез» запустит первое в России производство медтехники и изделий для диализа за 2 млрд рублей
В России выпустили аппарат HemoTech AI для выявления сахарного диабета без прокола пальцев и реактивов
Как продвинутые WMS-системы помогают справиться с дефицитом кадров
«УралТЭП»: объединяя богатый опыт и новаторство
Яна Соколова, ОДК-Цифровые технологии: Мы используем MDM-решение от компании SDI Solution уже 12 лет
Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка CRM систем
Новая книга: «Производство мирового уровня. Путь к эффективности российского приборостроения»
Игорь Лейпи, Softline: Пока что импортозамещения в госсекторе точно не произошло
Юрий Латин, Bell Integrator: Будущее заказной разработки перспективное, и не только из-за импортозамещения
Максим Морарь, Orion soft: На рынке контейнеризации развивается тренд на экосистемность
Александр Сахаров, «Диасофт»: Экосистема low-code разработки Digital Q радикально ускоряет разработку микросервисных приложений
Обзор российского рынка цифровизации HoReCa: тренды и технологии
Как государство собирается оживить внедрение промышленных роботов в России. Главные меры поддержки
Лиана Гургенян, «АйТи-Альянс»: ITA PRODCAT поможет Альфа-Банку быстрее выводить на рынок новые услуги
ТУРБО ERP: ключевые ценности для бизнеса в текущем моменте
Центр продвинутой аналитики Альфа-Банка и билайн Big Data & AI представили решение для анализа турпотоков
Максим Иванов, «Сбер Бизнес Софт»: ИИ приносит нашим клиентам десятки, а иногда и сотни миллионов рублей дополнительной выручки
Платформа унифицированных коммуникаций для средних и крупных компаний. Обзор DION
Павел Пак, ЕВРАЗ ЗСМК: Timetta позволяет нам понять, когда мы делаем излишне оптимистичные оценки при планировании ресурсов
«Semantic MDM» — централизованное управление корпоративными мастер-данными в холдингах и корпорациях
Как повысить производительность «1С:ЗУП КОРП»: опыт IBS
Дмитрий Блинов, LogistiX: Роботы окупятся только на том складе, который уже хорошо автоматизирован
Анатомия современной Low-code платформы: что важно для Enterprise и почему
Как создать единую экосистему управления и учета для предприятия питания
Виталий Трепыхалин, «Ростелеком» — о компании как цифровом партнере для государства, бизнеса и граждан
Сколково и TAdviser определили лидеров российского рынка систем управления транспортной логистикой
Внутренняя валюта, «плюшки» для родственников, скупка готовых команд. Как ИТ-компании борются с кадровым голодом
Сертификаты ЭП под контролем: Узнайте, как ЭОС PKI-сервис меняет правила игры!
Александр Швецов, «Инферит ОС»: «МСВСфера Сервер» 9 — полноценная отечественная альтернатива CloudLinux
Цифровизация проектно-ориентированного бизнеса: настоящее и будущее PSA-систем в России
10 лет эксплуатации системы электронного документооборота Кабардино-Балкарской Республики
Крупнейшие аутсорсеры поддержки решений SAP в России. Рейтинг TAdviser
Тимур Порошин, НОТА МОДУС: Наша платформа работает как фабрика приложений для крупных компаний
«Базис» запустил обучающие курсы по администрированию Basis Dynamix Standard и Basis Workplace
«Рост ставки осложнил реализацию перспективных проектов». Лидеры российского ИТ-рынка — об итогах 2024 и ожиданиях от 2025 года
Унифицированные коммуникации в России: как развиваются отечественные решения и кто лидирует на этом рынке. Обзор TAdviser
Российский рынок информационной безопасности: оценки и тренды. Обзор TAdviser
CIO девелопера Tekta Group Антон Солорев — о переходе с ERP Microsoft на «1С» и особенностях цифровизации в строительстве
Конференция «Программно-аппаратные комплексы 2025» состоится 24 апреля