| Заказчики: Униматик (Unimatic) Екатеринбург; Информационные технологии Подрядчики: Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) Продукт: ELMA BPM SuiteВторой продукт: ELMA ECM+ Третий продукт: ELMA CRM+ Дата проекта: 2017/11 — 2018/01
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Для дальнейшего развития компании, улучшения клиентского опыта и освоения новых направлений в «Униматике» создали единую корпоративную информационную систему. Одним из ключевых элементов которой стала ELMA. С помощью платформы были решены задачи организации четкого взаимодействия между отделами компании, контроля сроков и обеспечения прозрачности выполнения поручений.
По словам куратора проекта внедрения со стороны компании «Униматик» Олега Фишелева, основная особенность ELMA — комплексность подхода к решению задачи управления проектами, работами и потоками документооборота. ELMA включает в себя компоненты CRM, управления проектами, СЭД и механизм разработки бизнес-процессов.
Важными факторами успеха проекта, помимо универсальности платформы, стали миграция накопленных данных и интеграция с корпоративной учетной системой на базе «1С».
Внедрение ELMA заняло три месяца — с учетом тестирования и запуска в эксплуатацию.
