В «Сибур-ПЭТФ» для мониторинга корпоративной сети, приложений и бизнес-сервисов используется система AggreGate Network Manager
Заказчики: Сибур-ПЭТФ Подрядчики: Tibbo Systems (Объединение Агрегейт) Продукт: AggreGate Network ManagerНа базе: AggreGate IoT Integration Platform (Device Management) Дата проекта: 2015/03
|
Технология: Network Health Monitoring - Мониторинг сети или управление здоровьем-производительностью ИТ-Инфраструктуры
|
Описание проекта
«Сибур-ПЭТФ», дочернее предприятие СИБУРа - производитель полиэтилентерефталата, внедрил систему AggreGate Network Manager для мониторинга корпоративной сети, приложений и бизнес-сервисов.
Для обеспечения деятельности «Сибур-ПЭТФ» использует сложную и разветвленную сетевую инфраструктуру. Работу сети обеспечивают более ста управляемых коммутаторов 2 и 3 уровня. Так же ИТ-инфраструктура включает в себя более 20 управляемых источников бесперебойного питания и серверов на базе операционных систем Microsoft Windows Server и CentOS. Количество активных пользователей превышает 300 человек.
Основными целями проекта были: повышение эффективности работы информационной системы и снижение расходов на ее содержание.
В рамках достижения этих целей был обозначен целый круг подзадач:
- повышение управляемости телекоммуникационной сети;
- сокращение времени ликвидации последствий аварий;
- увеличение скорости подключения новых пользователей;
- контроль параметров климата и доступа в серверные помещения;
- контроль параметров электропитания серверов и сетевого оборудования;
- повышение уровня информационной безопасности предприятия.
Для решения поставленных задач был выбран программный продукт Tibbo AggreGate Network Manager. Он позволяет ИТ персоналу в режиме реального времени отслеживать как общее состояние сети, так и каждого ее элемента в отдельности с различными уровнями детализации. Помимо сетевого оборудования, к мониторингу подключены серверы корпоративных приложений, источники бесперебойного питания, серверы видеонаблюдения, серверы управления технологическими процессами на предприятии, принтеры и рабочие станции. Так же постоянно отслеживаются качество ИТ сервисов, предоставляемых сторонними провайдерами. На основании данных мониторинга формируются отчеты для ИТ сотрудников и их руководителей.
Для контроля состояния внешней среды и доступа к оборудованию в серверных помещениях здания были установлены система мониторинга окружающей среды АРС NetBotz. Данные с устройств NetBotz собираются и анализируются системой AggreGate Network Manager. В случае выхода параметров за пределы допустимых значений AggreGate Network Manager автоматически оповещает ответственных сотрудников.
Новые средства автоматизации управления информационной инфраструктурой на основе интеллектуальной платформы Tibbo AggreGate позволяют более четко планировать развитие ИТ-инфраструктуры, рассчитывать пропускную способность сетей и распределять нагрузку на серверы.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций
Среди достигнутых преимуществ можно отметить:
- повышение уровня доступности представляемых ИТ-сервисов,
- оптимизацию использование информационных ресурсов,
- повышение качества работы персонала ИТ-службы,
- увеличение оперативности устранения сбоев,
- сокращение затрат и человеческих ресурсов на обслуживание ИТ-систем.