Заказчики: РЭД Винд Б.В. (Red Wind B.V.) Подрядчики: Akelon (Акелон) Продукт: Directum RXНа базе: Directum (СЭД/ECM-система) Дата проекта: 2020/12 — 2021/09
Количество лицензий: 300
|
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
2021: Внедрение Directum RX
17 ноября 2021 года компания Directum сообщила, что один из крупных поставщиков ветроэнергетических установок Red Wind B.V. внедрил систему Directum RX.
Red Wind B.V. - поставщик ветроэнергетических установок под ключ и производитель компонентов ВЭУ, созданный компанией «НоваВинд» (ГК «Росатом») и голландским технологическим партнером Lagerwey для развития в России ветроэнергетической отрасли.
Ежедневно сотрудники компании вручную обрабатывали входящие, исходящие, внутренние и договорные документы. В согласовании участвовало большое число исполнителей, процесс был сложным, непрозрачным, медленным. Высоким был риск утери документов.
Перед стартом проекта внедрения Directum RX особое внимание руководство предприятия уделило следующим моментам:
- Многие должностные лица, принимающие решения, находятся в разных регионах - в компании Red Wind B.V. несколько филиалов.
- Из-за большого количества согласующих повысилась трудоемкость поиска актуальных версий договорных документов.
- В компании сформировался особый процесс учета некоторых финансовых документов. После бумажного согласования первичку вручную заносили в систему «1С».
Заказчику было важно автоматизировать работу сотрудников в части документооборота и договорной деятельности. Для этого требовалось внедрить гибкий механизм согласования, провести интеграцию с учетной системой, начать использование мобильных приложений Directum Jazz и Solo.Витрина данных НОТА ВИЗОР для налогового мониторинга
Базовые процессы работы с документами предстояло перевести в систему Directum RX и цифровизировать по направлениям: делопроизводство, договоры, финансовый архив, контроль исполнительской дисциплины.
Главным исполнителем работ на проекте выступила компания «Акелон», генеральный партнер вендора. Внедрение системы Directum RX на предприятии Red Wind B.V. заняло 9 месяцев. В команду проекта вошли 20 специалистов от исполнителя и заказчика.
Команда «Акелон» проанализировала бизнес-процессы клиента и выделила два крупных блока работ. Первый закрывался базовыми возможностями Directum RX, а второй требовал настройки и адаптации как со стороны внедряемой системы, так и со стороны программного обеспечения заказчика.
В ходе цифровизации создано 5 проектных решений по каждому блоку бизнес-процессов и 3 дополнительных модуля. Проведено обучение администраторов, разработчика и рядовых пользователей системы Directum RX.
Наиболее интересными с точки зрения реализации оказались следующие задачи:
- Работа с конфиденциальными данными. Если в документе содержится информация, не подлежащая огласке, пользователи могут делать соответствующую отметку прямо в карточке. Доступны следующие грифы секретности: коммерческая тайна, для служебного пользования.
- Проставление штампа регистрации. Регистрация входящих писем стала более удобной. Последняя версия документа автоматически преобразуется в PDF и проставляется штамп регистрации.
- Заполнение листа согласования. При работе с договорными документами в компании используется двуязычный лист согласования индивидуального формата. В рамках проекта внедрения было автоматизировано его заполнение.
- Интеграция с «1С: ERP Управление предприятием 2.4». Работы по интеграции Directum RX с внешней системой были выстроены в трех разных ключах.
Существенный объем работы с документами в компании Red Wind B.V. перешел в электронный формат. С помощью Directum RX цифровизированы 17 бизнес-процессов, в их числе:
- регистрация и рассмотрение входящей документации;
- внутреннее согласование и отправка исходящих писем корреспондентам;
- согласование, подписание договорных документов и перевод их в учетную систему;
- согласование финансовых документов и реестров платежей, передача результатов согласования в учетную систему;
- согласование и ознакомление с организационно-распорядительными документами (приказами, распоряжениями, протоколами и решениями).
Кроме того, были внедрены инструменты, позволяющие контролировать эффективность исполнительской дисциплины сотрудников и функциональных подразделений компании.
Цифровизация охватила 300 пользователей, в том числе 50 обученных специалистов, а также 15 топ-менеджеров, которые на середину ноября 2021 года работают в Directum RX.
По информации компании, спустя два месяца с момента запуска системы в компании Red Wind B.V. было создано 15 500 документов, 14 000 задач, из них 2 200 - задачи на согласование по регламенту.