«1С-Рарус» автоматизировала работу автомобильного центра «Моторс»

26 мая 2016 года компания «1С-Рарус» сообщила^[1] об автоматизации работы автомобильного центра ТД «Моторс», с помощью решения «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти».

Торговый дом Моторс (2016)

Итог проекта

В системе контролируется весь ход сделки с клиентом по покупке автомобиля, начиная от выбора понравившейся модели и до подписания документов. Система фиксирует сумму и дату внесения средств, оперативно информирует менеджера о скором поступлении автомобиля в салон, что позволяет мгновенно связываться с клиентом и без задержек передавать купленное авто, рассказали в компании.

В программе ведется единая картотека транспортных средств, поиск клиентов легко осуществляется по VIN-коду, номеру автомобиля или ФИО. В единой базе данных сохраняется вся история обращений каждого клиента: кто обратился, когда, по какому вопросу, кто и как решил задачу клиента и другая важная информация.

Решение «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти» поддерживает одновременно несколько прайс-листов поставщиков и запрещает продажу товаров ниже себестоимости. Система отслеживает статус заказов запасных частей и сразу же уведомляет менеджера об их поступлении. Каждому клиенту компании теперь обеспечен индивидуальный подход.

Примечания