СТД «Петрович» и Ediweb автоматизировали масштабный EDI-обмен с крупными оптовиками

2024: Автоматизация обмена EDI-сообщениями с оптовыми покупателями

Ediweb помог торговому дому «Петрович» запустить крупный проект по автоматизации обмена EDI-сообщениями с оптовыми покупателями. Об этом Ediweb сообщил 6 февраля 2025 года.

Проект шёл с лета 2022 года по осень 2024-го. Его масштаб составил порядка 12 тысяч человек-часов. Перед СТД «Петрович» стояла цель создать единый канал для обработки оптовых заказов, сократить трудозатраты оптового отдела, снизить время обработки заказа с нескольких часов до нескольких минут, заменить ручные операции с документами и данными автоматизацией, повысить качество обслуживания и лояльность клиентов за счёт точности заказов. Также для СТД «Петрович» было важным дать возможность оптовым покупателям самостоятельно управлять заказами, обеспечить доступ к актуальным данным по ценам и остаткам, способствовать росту продаж и улучшению финансовых показателей.

Особенность проекта - в тесной интеграции ИТ-инфраструктуры СТД «Петрович» с ERP его контрагентов-покупателей, что обеспечивает бесшовный процесс заказа товаров. Компании не пришлось кардинально менять свои-процессы под ограничения внедряемых решений. Решения были адаптированы под задачи СТД «Петрович».

Технологически проект представляет собой комплексное решение на базе интеграционной платформы LinkServer, ЭДО-платформы CorePlat и коннекторов для 1С от компании Ediweb. Решение обеспечивает соединение СТД «Петрович» с учётными системами его оптовых покупателей и автоматизированный обмен данными в ходе заказов и отгрузок.

LinkServer выступает как интеграционный хаб, обеспечивая передачу больших объёмов данных между системами, их автоматизированную обработку по заранее заданным условиям. CorePlat отвечает за непосредственный процессинг EDI-сообщений в роли платформы ЭДО-провайдера.

Учитывая разнообразие кастомизированных конфигураций 1С у контрагентов, требовался глубокий анализ и проработка специфических бизнес-процессов. Каждая интеграция требовала индивидуального подхода, что усложняло проектирование и тестирование. Низкий уровень цифровизации у ряда контрагентов создавал дополнительные сложности. Их необходимо было обучить работе с EDI, провести индивидуальные сессии с каждым контрагентом.

EDI-обмен дает такие конкурентные плюсы как оперативность в обработке заказа и сокращение ФОТ за счёт цифровизации процессов и минимизации ошибок. И это несомненный плюс как в конкурентной стратегии компании, так и в функциональной. Кроме операционной эффективности, нужно также отметить прогрессорскую роль при внедрении электронного обмена. Предоставляя подобные сервисы, компания стимулирует цифровую зрелость наших оптовых покупателей, изменяя бизнес-процессы, унифицируя справочники, выстраивая новые алгоритмы взаимодействия. Данный сервис влияет на развитие в целом всей строительной отрасли, продвигает цифровизацию, сказала Татьяна Злобина, руководитель продукта ЭДО, СТД «Петрович».

На текущем этапе удалось внедрить EDI-обмен с 20 крупными оптовыми покупателями при заказах, оправке ответов на заказ, уведомлениях об отгрузке. Процесс, начатый в 2024 году, продолжился и в 2025-м.Российский рынок ITSM: драйверы и тренды, крупнейшие игроки. Обзор TAdviser 8.1 т

Производительность решение таково, что время добавления новой номенклатуры составляет не более 1 минуты на SKU. Представители СТД «Петрович» отметили, что время на обработку заказов сократилось в 4 раза, а количество ошибок стало уменьшилось с 6% до 0,1%.