| Технологии: | CRM |
WireCRM - Онлайн система учета клиентов и контроля продаж для малого бизнеса. Система представляет собой простой инструмент для работы с базой ваших клиентов, позволяет расширять базовый функционал с помощью Магазина приложений. Имеет удобный календарь событий. Умеет работать с холодными контактами, сделками.
Основные возможности CRM-системы на август 2014 года:
- Работа с помощью браузера
- Запись истории общения с клиентами — письма, звонки, встречи
- Постановка задач и контроль менеджеров
- Учет активных сделок и будущих продаж
- Выставление счетов прямо из карточки клиента
- Учет товаров и услуг
- Расширение функционала системы с помощью приложений
- Форма сбора лидов и контактов на сторонних сайтах
- Поиск по всем объектам системы с учетом русской морфологии
- Интеграция с Email (Автоматическое прикрепление писем к карточкам клиентов)
- Возможность отправить письмо клиенту из карточки
- E-mail рассылки группам клиентов
- Учет времени работы сотрудников
- Напоминания о днях рождения
- Защита данных с помощью SSL-сертификата
- Ежедневное резервное копирование данных
- Импорт данных (CSV, Почтовые сервисы, CRM-системы)
- Экспорт данных в формат Excel
- Наличие JSON API
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (1257) 1С-Рарус (330) Comindware (Колловэар) (256) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (219) Первый Бит (184) Другие (3035) 1С-Рарус (56) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (49) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (26) АКАМ (17) Okdesk (Облачные Решения) (9) Другие (81)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Creatio (21, 1216) Microsoft (96, 538) 1С-Рарус (20, 439) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (33, 424) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (4, 310) Другие (787, 2833) 1С Акционерное общество (2, 55) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (3, 49) 1С-Рарус (5, 45) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 26) 1С-Битрикс (1, 12) Другие (38, 81) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 38) 1С Акционерное общество (2, 25) Elma (Элма, Интеллект Лаб, Практика БПМ) (1, 24) 1С-Битрикс (1, 21) 1С-Рарус (5, 19) Другие (29, 61) БПМСофт (ранее ЛАНИТ Омни) (2, 32) 1С-Битрикс (1, 19) Alexrovich (Элиас-Новосибирск) (1, 14) Manzana Group (М Софт) (3, 6) 1С-Рарус (2, 4) Другие (20, 27)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Creatio (ранее bpm’online) - 944 ELMA CRM+ - 276 Microsoft Dynamics CRM - 272 Comindware Platform (ранее Comindware Business Application Platform) - 259 1С:CRM КОРП - 188 Другие 3284 ELMA CRM+ - 42 1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) - 30 Alexrovich: Модуль Управление отделом продаж для 1С:Предприятие 8 (CRM Alexrovich) - 26 1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:КА2 - 25 1С:CRM КОРП - 12 Другие 97 
