| Название базовой системы (платформы): | Software Asset Management (SAM) |
| Разработчики: | SoftwareONE (СофтвэрУАН) |
| Технологии: | ITSM - Системы управления IT-службой |
SoftCare - методология управления жизненным циклом ПО от компании Comparex.
Методология основана на управлении лицензиями (Software Asset Management) - совокупности инфраструктуры и процессов, необходимых для эффективного контроля, защиты и управления программными активами в рамках организации на протяжении всего жизненного цикла.
Методологический подход осуществляет управление всем программным обеспечением, снижая расходы на приобретение, установку и поддержку программного обеспечения, расширяет возможности по стратегическому планированию инфраструктуры компании, предотвращает эффект избыточного лицензирования и выявляет излишки оборудования, снижая нагрузку по администрированию и технической поддержке.
В составе:
- регулярная инвентаризация лицензий, используемого программного обеспечения
- введение стандартов, процедур, отвечающих за весь жизненный цикл программного обеспечения (от формирования заявки до списания)
SAM защищает от рисков
- технологических:
- Перерывы и простои в работе сотрудников
- Неэффективная работа службы ИТ
- юридических:
- Ответственность и наказание за использование нелицензионного ПО
- деловых:
- Потеря имиджа и доверия клиентов, партнеров
- Низкая стоимость компании на международном рынке
- финансовых:
- Незапланированные затраты на ПО в случае аудита
- Отсутствие корпоративных скидок
- Штрафы и избыточное лицензирование.
Подрядчики-лидеры по количеству проектов
Naumen (Наумен консалтинг) (339) Softline (Софтлайн) (103) Okdesk (Облачные Решения) (51) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (40) Террасофт (Terrasoft, ТС-Консалтинг) (38) Другие (671) Naumen (Наумен консалтинг) (18) Elma (Элма) (11) SimpleOne (Симпл 1) (10) Softline (Софтлайн) (3) Медиа-Тел (Media-Tel), ранее Devoteam Russia (2) Другие (14) Naumen (Наумен консалтинг) (10) Elma (Элма) (5) SimpleOne (Симпл 1) (5) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (4) Интеллектуальная безопасность ГК (бренд Security Vision) (2) Другие (22)Распределение вендоров по количеству проектов внедрений (систем, проектов) с учётом партнёров
Naumen (Наумен консалтинг) (8, 418) Microsoft (14, 108) OmniNet (ОмниНет) (4, 55) Смартнат (1, 53) Okdesk (Облачные Решения) (1, 52) Другие (632, 601) Naumen (Наумен консалтинг) (5, 27) Elma (Элма) (1, 11) SimpleOne (Симпл 1) (1, 10) Смартнат (1, 9) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (2, 2) Другие (9, 11) Naumen (Наумен консалтинг) (4, 16) SimpleOne (Симпл 1) (1, 8) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (2, 5) Elma (Элма) (1, 5) Смартнат (1, 4) Другие (14, 17) Naumen (Наумен консалтинг) (3, 15) Elma (Элма) (1, 9) Okdesk (Облачные Решения) (1, 8) SimpleOne (Симпл 1) (1, 5) Деснол, Desnol (Деснол Софт Проджект) (1, 4) Другие (18, 26) Okdesk (Облачные Решения) (1, 1) Ростелеком (1, 1) РТК-ЦОД (Центр Хранения Данных, ЦХД) ранее Ростелеком-ЦОД (1, 1) КСК Технологии (1, 1) РТК ИТ Плюс (1, 1) Другие (0, 0)Распределение систем по количеству проектов, не включая партнерские решения
Naumen Service Desk - 295 ITSM365.ru - 53 Okdesk Система учета и регистрации заявок для малых и средних сервисных компаний - 52 OmniTracker - 41 Service Desk Итилиум - 33 Другие 671 ELMA365 Service - 11 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 10 ITSM365.ru - 9 Naumen Service Desk - 7 КСК.Service Desk (KCK.SD) - 2 Другие 12 SimpleOne ITSM (IT Service Management) - 8 Naumen Service Desk - 7 ELMA365 Service - 5 ITSM365.ru - 4 1С:Itilium - 3 Другие 17 
