Заказчики: ITE Group (АйТиИ Экспо) Москва; Реклама, PR и маркетинг Подрядчики: Navicon (Навикон) Продукт: Microsoft Dynamics NAV 2013На базе: Microsoft Dynamics NAV Дата проекта: 2011/03 — 2015/03
Количество лицензий: 80
|
Содержание |
12 марта 2015 года. Компания-интегратор NaviCon Group завершила проект внедрения системы Microsoft Dynamics NAV 2013 в компании ITE.
Предпосылки
В 2009 году ИТ-консультант приступил к внедрению системы Microsoft Dynamics NAV. Для заказчика наиболее актуальной задачей является выстраивание эффективных взаимоотношений с клиентами. Поэтому было принято решение о внедрении CRM-модуля решения. Совместными усилиями консалтинговой команды и специалистов компании ITE стандартная функциональность CRM-блока была доработана с учетом специфики выставочного бизнеса и запущена в эксплуатацию.
После завершения этого этапа проведена диагностика заказчика, в ходе которой определены направления дальнейшего внедрения системы, сделаны оценки предварительной стоимости работ.
Развитие задачи
Рост бизнеса, увеличение числа клиентов, возросшие запросы к быстродействию программного обеспечения требовали не просто учетной системы, но платформы для автоматизации наиболее значимых для компании бизнес-процессов, которую можно было бы постепенно развивать, наращивая потенциал. Используемые в компании, серьезно доработанные под специфику бизнеса заказчика системы, обеспечивающие ведение операционного учета, связанного с продажей участия в выставках, не могли удовлетворить возросших потребностей компании.
Было принято решение о внедрении соответствующих модулей Microsoft Dynamics NAV.
Итоги
В ходе реализации проекта было сделано следующее:
- упрощена процедура подключения филиалов к единой базе данных (удаленные сотрудники теперь могут работать с системой через браузер, нет необходимости её устанавливать);
- использована классическая трехзвенная архитектура: сервер базы данных - сервер приложений - клиентская часть, что позволяет снизить требования к производительности компьютеров пользователей;
- настроена бесшовная интеграция систем NAV и 1С, в которых ведётся операционная деятельность компании, минимизированы риски потери данных или несанкционированного доступа к ним при обработке первичных данных в NAV и формировании бухгалтерской и управленческой отчётности в 1С.
В рамках проекта автоматизировано более 80 рабочих мест.
Мнение
«ITE - инновационная компания, внедряющая передовые ИТ-решения в свою деятельность. Мы постоянно совершенствуемся, следим за новейшими тенденциями и используем их на практике. В 2009 году, начав сотрудничество по внедрению системы, мы остались удовлетворены работой со специалистами NaviCon Group в рамках первого этапа, - Кирилл Ивлев, ИТ-директор. – Поэтому, когда встал вопрос о развитии решения, мы решили продолжить наше сотрудничество с уже проверенной в деле ИТ-командой».
«Мы используем Microsoft Dynamics NAV с 2009 года, за эти несколько лет наша компания существенно изменилась. Решение, которого было достаточно для московского офиса, оказалось мало для российского, с центром в Москве и офисами в крупнейших городах. Нам нужна была масштабируемость, производительность и, конечно же, современные возможности системы. Проект продолжительностью в десять месяцев, в рамках которого было также произведено обновление программно-аппаратного комплекса ITE, завершился точно в срок и с запланированными результатами. Это во многом оказалось возможным благодаря профессионализму сотрудников компании Navicon», - отметил Кирилл Ивлев, директор по технологиям операционного центра Группы компаний ITE.
«Одним из преимуществ Microsoft Dynamics NAV является возможность гибко масштабировать систему, увеличивая количество пользователей без угрозы возникновения в ней сбоев, – отметила Алена Геклер, директор Microsoft Business Solutions в России. – Для нас очень важен успех заказчика, мы стремимся помогать нашим партнерам соответствовать растущим потребностям их клиентов. Сочетая в себе широкий функционал и удобство использования, Dynamics NAV позволяет решать большинство бизнес-задач быстро и эффективно».
«Долгосрочное сотрудничество – процесс сложный. С одной стороны, ИТ-специалисты глубоко погружаются в сферу деятельности заказчика, особенности его бизнес-процессов. Это позволяет при каждом новом проекте понимать проблемы и запросы клиента, рекомендовать наиболее эффективные решения, - считает Игорь Леонтьев, руководитель практики Microsoft Dynamics NAV компании Navicon. – Но с другой стороны, такие партнерские взаимоотношения накладывают серьезные обязательства на подрядчиков. Новый проект с ITE подтверждает, что профессионализм и клиентоориентированность наших сотрудников по-прежнему соответствует ожиданиям заказчика. И мы постараемся эти ожидания оправдывать и в дальнейшем».
Cообщили TAdviser представители компании-интегратора.