«Роснефть» создаст платформу ИТ-мониторинга из «зоопарка» систем

«Роснефть» разработает единую систему мониторинга ИТ-инфраструктуры и приложений, которую планируется использовать в дочерних организациях, а также в филиалах сервисного подразделения – «РН-Информ», следует из документации, опубликованной компанией в октябре 2014 года.

На момент старта проекта в «дочках» «Роснефти» для мониторинга объектов ИТ-инфраструктуры используются множественные системы от разных производителей – в общей сложности более 40 автономных инсталляций. В компании полагают, что такая разнородность негативным образом влияет на уровень контроля и надежность ИТ-инфраструктуры и приложений.

В числе других проблем этого ряда в «Роснефти» приводят отсутствие единой консолидированной системы отчетности по мониторингу, отсутствие автоматизации ИТ-процессов в части управления событиями, неопределенное время решения инцидентов, отсутствие возможности проактивного выявления проблем в ИТ-инфраструктуре.

В системе мониторинга ИТ-инфраструктуры «Роснефти» будет отслеживаться состояние десятков тысяч объектов

Единая система мониторинга будет состоять из подсистем уровня консолидации данных, подсистем уровня сбора данных, а также подсистем защиты информации. В ходе проекта должна быть создана единая платформа для мониторинга ИТ-инфраструктуры и приложений компании в реальном времени.Михаил Рожков, PARMA TG: Большинство наших BPM-проектов выходят за рамки отдельных процессов и организаций 3 т

На уровне консолидации данных и аналитики будет обеспечена интеграция множественных подсистем уровня сбора данных, используемых в дочерних обществах, а также интеграция с уже используемой в компании системой автоматизации ИТ-процессов на базе BMC Remedy. При этом информация из подсистем уровня сбора данных будет доступна в единой консоли.

В системе также будет реализована возможность формирования детальной отчетности по выбранным объектам мониторинга с возможностью настройки детализации критериев.

По результатам экспертных оценок и опросов, ИТ-инфраструктура «Роснефти» насчитывает не менее 450 территориально распределенных ЦОДов/серверных, принадлежащих более 100 «дочкам» компании, 4 500 серверных платформ, 150 СХД, 8 600 периферийных устройств, 63 000 пользовательских рабочих станций, 350 СУБД и серверов приложений и др.