Заказчики: Карлсон Санкт-Петербург; Строительство и промышленность строительных материалов Подрядчики: МайАстериск (myAsterisk) Продукт: CallBox Contact-centerДата проекта: 2012/04 — 2012/05
|
Технология: Call-центры
Технология: IP-телефония
Технология: SaaS - Программное обеспечение как услуга
|
Компания искала замену традиционной АТС. Функционал был необходим со всевозможными отчётами для анализа работы сотрудником. Решение в проекте было в серверном исполнении.
Сопровождение АТС оказывалось специалистами МайАстериск.